Você sabia que a automação logística pode transformar sua operação e aumentar sua eficiência? Descubra mais sobre os desafios e benefícios neste artigo.
Na era da transformação digital, as empresas buscam cada vez mais formas de tornar suas operações mais ágeis, precisas e escaláveis. Nesse cenário, a automação logística surge como uma das estratégias mais poderosas para alcançar esses objetivos.
Com o apoio da tecnologia, é possível transformar processos tradicionalmente manuais em operações inteligentes, que reduzem erros, aumentam a produtividade e melhoram a experiência do cliente.
O que é automação logística?
Automação logística é o uso de tecnologias e sistemas especializados para gerenciar e otimizar os diversos processos envolvidos na cadeia logística. Isso inclui desde o controle de estoques e movimentação de mercadorias até o transporte e a entrega final dos produtos.
Embora esteja fortemente ligada ao uso de tecnologias como softwares, sensores, equipamentos automatizados e inteligência artificial, a automação logística vai além da implementação de ferramentas. Ela exige uma revisão cuidadosa da gestão e dos fluxos internos da empresa, garantindo que os processos estejam prontos para serem automatizados com segurança e eficiência.
Ao aplicar a automação de forma estratégica, as organizações conseguem melhorar o desempenho de todas as etapas logísticas — ganhando agilidade, precisão e controle sobre suas operações. O resultado? Uma cadeia de suprimentos mais eficiente, preparada para atender grandes volumes de demanda com mais rapidez e menos esforço.
Os principais benefícios da automação logística
São inúmeras as vantagens de investir em sistemas e tecnologias voltadas à automação logística. Entre eles, destacam-se:
- Redução de custos operacionais – A automação torna a operação mais fluída em processos considerados repetitivos. Isso diminui a necessidade de mão de obra em diversas tarefas e otimiza os recursos operacionais – tecnologias, pessoas e equipamentos –, resultando em economia significativa;
- Aumento da eficiência operacional – Os sistemas automatizados realizam atividades complexas com rapidez e precisão, elevando a produtividade e a capacidade de processamento. Isso se reverte em mais eficiência operacional;
- Minimização de erros – A precisão das máquinas reduz falhas na separação de pedidos, contagem de estoque e envio de mercadorias, melhorando a satisfação do cliente e diminuindo os custos com retrabalho;
- Otimização do tempo – A automação agiliza processos como o de separação e de embalagem de produtos, reduzindo o tempo de ciclo e melhorando os prazos de entrega. O picking logístico pode ser totalmente aprimorado, incluindo sistemas que funcionam com operações baseadas em painéis luminosos (picking by light) ou por comandos de voz (picking by voice).
É claro que este aporte em sistemas e em tecnologia gera diversos benefícios na operação das empresas logísticas assim como na rotina dos colaboradores. Muitas das pessoas conseguem se focar em atividades mais estratégicas, o que se reverte em mais inteligência, capacidade de atingir os objetivos corporativos e elevar a satisfação dos clientes.
Quais tecnologias impulsionam a automação logística
Quando se fala em inovação e busca por competitividade entre as empresas logísticas, há diversos sistemas e tecnologias que se destacam. Mas o que é um sistema logístico?
Trata-se de um sistema especializado voltado a integrar e automatizar especificamente os processos logísticos. As funcionalidades para gerenciamento do planejamento à execução final de serviços estão incluídas, abrangendo todas as etapas do transporte, do armazenamento e da distribuição. Dentro da cadeia logística, existem diversos sistemas especializados:
WMS
Conhecido como Warehouse Management System, é um sistema voltado à administração de armazéns e de centros de distribuição, levando em conta uma avaliação sobre pessoas, sistemas, produtos e o espaço físico em prol de sua otimização.
TMS
Trata-se de um Transportation Management System ou Sistema de Gerenciamento de Transporte. É um software projetado para facilitar a gestão de transporte em empresas de diferentes setores e tamanhos, englobando funcionalidades que permitem o controle, o monitoramento e a assertividade das etapas logísticas, incluindo os sistemas de roteirização;
ERP na logística
Os ERPs são plataformas que permitem a gestão completa de uma empresa – integram vendas, finanças, RH e logística. Essa ferramenta gerencia e conecta diferentes departamentos dentro empresariais. Um ERP na logística ajuda a gerenciar estoques, pedidos, documentos fiscais, financeiro e transporte, entre outros pontos, em uma visão unificada.
Esses sistemas de gestão – cada um com sua funcionalidade – são potencializados com a adoção de outras tecnologias específicas. Inteligência artificial para fazer previsões e Internet das Coisas (IoT) para integrar dispositivos e coletar dados são duas que se destacam e se tornam cada vez mais necessárias e efetivas.
Empresas mais especializadas e com maior investimento em tecnologia também aportam recursos em robôs e veículos autônomos e outros dispositivos. O propósito é que esses equipamentos realizem tarefas como movimentação de cargas e separação de pedidos de maneira cada vez mais inteligente.
O que considerar ao implementar soluções de automação logística
O investimento nas tecnologias certas de automação logística pode transformar a rotina e o desempenho das empresas do segmento. Mas as plataformas especializadas, de maneira isolada, não resolvem os problemas de um negócio.
Para que os sistemas e a tecnologia ofereçam resultados efetivos, é importante analisar os processos atuais. Dessa forma, consegue-se identificar quais etapas podem ser automatizadas e quais tecnologias são mais adequadas para cada caso.
As pessoas precisam ser capacitadas para tirar o melhor proveito das tecnologias, o que exige investimento em treinamento. Internet das Coisas e inteligência artificial exigem a integração entre sistemas, o que pode requerer uma reavaliação completa de plataformas já existentes e ajustes na rotina.
E, assim como acontece em outras áreas, os gestores precisam avaliar continuamente o retorno sobre o investimento (ROI). Somente dessa maneira será possível mensurar adequadamente os benefícios atingidos com a automação logística.
Para isso, há diversos KPIs que podem ser monitorados. Esses indicadores podem ser relacionados à redução da intervenção humana em processos suscetíveis a erros, menor volume de devoluções e reclamações, além de diminuir os custos associados a falhas e ao retrabalho. Alguns dos principais KPIs de transporte de carga se encontram neste artigo.
Tendências para a logística automatizada
O futuro da automação logística está em uma integração ainda maior de tecnologias.
- Uso de robôs colaborativos, os cobots: são robôs que trabalham em conjunto com humanos para aumentar a eficiência, melhorando o picking e a agilidade do trabalho;
- Veículos autônomos para entregas: implementação de drones e veículos autônomos para distribuição de mercadorias ou mesmo dentro dos armazéns e centros de distribuição;
- Blockchain na logística: Esta tecnologia proporciona transparência e segurança nas transações e no rastreamento de mercadorias.
Em armazéns inteligentes e conectados, a automação logística será a regra, tirando o melhor da força de trabalho humana. Empresas que adotam essas tecnologias se posicionam de forma competitiva no mercado, atendendo às demandas de maneira eficiente.
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