Os segredos do vendedor consultor

Atuar como ponte entre a identificação do problema de um cliente e a apresentação da solução é, para o consultor empresarial Marcos Sousa, a função do profissional de vendas. De acordo com ele, neste segmento o sucesso será alcançado apenas por aqueles que souberem realocar recursos, como remanejar o investimento em uma área que estava sendo perdida, para uma solução definitiva, como softwares de gestão, por exemplo.

No videocast abaixo, Sousa conta que uma solução só será definitiva para o cliente quando ele mesmo conseguir delimitar bem o problema inicial, porque não existe solução sem um problema. Porém, mais do que uma solução, o profissional de vendas deve pensar o tempo inteiro em como agregar qualidade ao negócio de seu cliente. “O vendedor profissional deve entregar valor, não apenas o produto”, enfatiza.