Kick Off 2013: Bom humor, foco e ritmo ditam palestra de Raúl Candeloro
O bom humor esteve presente em toda a palestra de Raúl Candeloro, no segundo dia do Kick Off 2013. O especialista em vendas investiu em dinâmicas e muitos pontos de atenção, pedindo inclusive que os participantes fizessem anotações.
Com o tema ‘Alta performance em vendas’, Candeloro foi bastante incisivo: “De nada adianta ter uma meta, planejar e não executar. Somente executando é que ganhamos consciência do que melhorar para voltar a planejar. Somente executando temos condições de evoluir e efetivamente atingir o sucesso”.
Candeloro apresentou o que chama de Mapa Estratégico da Gestão Comercial; um guia para o cotidiano de um vendedor de sucesso. Dentre os itens do Mapa, a definição do objetivo com clareza é apenas o começo. “Não basta, depois disso, colocar no papel o que tem que ser feito. É necessário definir prioridades, identificar o cliente ideal e focar. Para ter alta performance, foco é primordial”, defendeu.
Passando dicas sobre lucratividade, barganha e motivadores de compra, o palestrante explicou que a zona de alta performance está no centro de 3 grandes círculos: paixão, competência e lucratividade. Para identificar esse cruzamento, é preciso foco também nos bons relacionamentos. “Você é a média das 10 pessoas com as quais você convive. Por isso, escolha com quem você se relaciona, tenha foco na solução e não no problema e crie hábitos de sucesso. As pessoas que buscam excelência focam no que têm controle. Não pense que você teria sucesso se não tivesse que pegar trânsito, por exemplo, que é uma variável que não está sob seu controle”.
Candeloro citou várias de suas inspirações. Depois de Peter Drucker com citações sobre marketing, foi a vez de Jason Zweig. Autor de uma coluna semanal sobre finanças pessoais no The Wall Street Journal desde 2008, Zweig lançou recentemente o livro “Your Money and Your Brain”, no qual examina a intersecção entre a psicologia e a tomada de decisões econômicas. “O autor afirma que há um ponto no qual nossos esforços não valem mais a pena. A maior parte das pessoas tem um termostato financeiro mental: ao atingir certo nível de rendimentos, se acomoda. Se essa pessoa começa a ganhar mais do que isso, sente-se desconfortável”, contou, referindo-se aos vendedores presentes no evento. “Um campeão de vendas não tem esse termostato, não tem teto; ele não para até alcançar o infinito”, finalizou, agradecendo a oportunidade e parabenizando os vencedores.
Raúl Candeloro é fundador da Editora Quantum, autor de mais de 15 livros e diretor da VendaMais.
O Kick Off é a convenção anual de vendas da Senior; reúne distribuidores, parceiros comerciais e colaboradores da diretoria de Mercado para comemorar resultados e alinhar a estratégia comercial. Neste ano, o evento aconteceu nos dias 25 e 26 de janeiro no Fazzenda Park Hotel, em Gaspar, SC, e reuniu mais de 300 pessoas.
Anderson Figueiredo, da IDC Brasil também palestrou no Kick Off 2013
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