Cross docking: o que é, como funciona e como implementar

Cross docking otimiza a logística, reduz custos e acelera entregas. Saiba neste artigo mais sobre esta estratégia!

A competividade entre as empresas exige que as transportadoras priorizem seus esforços e direcionem seus investimentos no aperfeiçoamento das operações logísticas. Afinal, quanto mais ágil e eficiente ela for, maiores serão as chances de o negócio fechar bons contratos e entregar um serviço de qualidade.

Nesse cenário, o cross docking em logística ganha destaque. Com uma boa estratégia para otimizar os processos e reduzir os custos das operações que acontecem no setor logístico, a sua empresa terá condições de sobreviver no mercado e até sair na frente da concorrência.

Mas, afinal, como colocar esse processo em prática? Este artigo aborda as principais informações sobre o cross docking em logística.

O que é o cross docking em logística?

Cross docking é uma expressão de origem inglesa e pode ser traduzida como cruzamento de docas. Trata-se de um sistema diferenciado para a distribuição de produtos. O objetivo é que, ao chegarem aos centros de distribuição, já exista toda uma infraestrutura para que as cargas sejam separadas e enviadas a seus destinatários imediatamente, ou em 24 horas.

Essa estratégia vem ganhando adeptos entre os comércios que dispensam uma estrutura física mais robusta. Devido aos resultados positivos, também tem chamado a atenção dos variados tipos de negócios de um modo geral.

Numa operação logística de Cross Docking, os fornecedores entregam as mercadorias em um conjunto de docas, ao mesmo tempo que a equipe do armazém do operador logístico ou transportadora separa e organiza as cargas de acordo com os pedidos. Em seguida, acomoda os lotes nos veículos de entrega para os destinos finais.

É importante salientar que neste tipo de operação os produtos geralmente saem para entrega no mesmo dia, não permanecendo mais do que 24 horas no armazém, que serve apenas como área transitória para separação e manipulação das cargas.

Quais as vantagens do cross docking?

O cross docking é um sistema que torna as entregas mais facilitadas e rápidas. Conheça, a seguir, os maiores benefícios que essa estratégia proporciona para as empresas.

Acelera o fluxo de entrega

O sistema reduz o tempo de transporte da carga até o destino final. Isso só é possível em virtude da inexistência da fase de armazenamento dos produtos, ou seja, a partir do momento em que chegam até as docas, eles são analisados, conferidos e, então, encaminhados para o veículo que será responsável por fazer o transporte até o destinatário final. Nesse sentido, é bem claro que o tempo de entrega se torna menor.

Redução dos custos logísticos

O cross docking contribui diretamente para a otimização de custos operacionais, uma vez que a fase de estocagem da carga é eliminada. Com isso, a empresa não precisa gastar com o aluguel de galpão temporário para servir como armazenamento das mercadorias. Apenas há uma área que é destinada para a conferência e a separação dos produtos conforme a região de entrega. Isso significa claramente a redução das despesas.

Dinâmica de trabalho menor

A dinâmica da operação é mais enxuta. Isso porque após o descarregamento, os produtos não são armazenados no galpão. Em vez disso, eles são catalogados e já partem para a entrega aos clientes. Todas essas tarefas são realizadas com a ajuda de ferramentas modernas, como sistema TMS e leitura de etiquetas de código de barras, por exemplo — proporcionando menos trabalho para as equipes.

Redução dos furtos

Não são raras as ocorrências de furtos de mercadorias durante as fases de estocagem e conferência da carga. Isso acontece porque os produtos estão mais expostos e podem “sumir” mais facilmente em virtude do tempo em que permanecem no estoque.

Esse é um dos maiores problemas que a equipe de logística tem de lidar. Afinal, trata-se de um prejuízo financeiro considerável para as empresas. Por sua vez, essa situação não costuma acontecer com a implantação do sistema de cross docking, uma vez que as etapas são compactas e otimizadas. Assim que a mercadoria chega ao centro de distribuição, ela é conferida e rapidamente sai para a entrega.

Ausência da necessidade de armazenagem

Como já deu para perceber, a introdução do sistema de cross docking na logística da empresa eliminou a necessidade de se ter um estoque para guardar a carga. Nesse sentido, as mercadorias que chegam somente permanecem no centro de distribuição por um determinado período mínimo — esse é o tempo necessário para que a carga seja analisada e passe por um mecanismo de conferência. Depois disso, ela é separada e preparada em lotes, de acordo com cada rota a ser seguida até o endereço final de entrega.

Melhor aproveitamento dos veículos de entrega

As mercadorias são organizadas de acordo com o percurso que é comum a elas. Assim, os produtos que devem ser entregues em uma determinada região próxima entre si são colocados no mesmo caminhão. O objetivo é facilitar a rota e reduzir o tempo de entrega.

Além disso, essa coordenação também é bastante útil para se ter um maior aproveitamento do espaço útil dos veículos de entregas, o que proporciona uma disposição melhor das mercadorias e otimiza as entregas. Ou seja, o motorista pode entregar uma quantidade maior de produtos seguindo uma mesma rota.

Como implementar o sistema cross docking?

Conheça alguns esforços que a empresa deve ter atenção ao criar a estratégia cross docking:

• contrate uma equipe treinada e preparada;
• faça negociações vantajosas com os fornecedores;
• priorize a qualidade do atendimento aos consumidores;
• reserve um centro de distribuição para servir de espaço de encaminhamento das mercadorias que chegaram e serão distribuídas em seguida;
• teste o processo antes de mudar a rotina das operações.

A implementação do cross docking em logística tem tudo para melhorar a qualidade das operações e reduzir o tempo necessário para realizar as entregas até os clientes. Portanto, se você quer que a sua empresa se destaque nesse meio, não deixe de colocar esse sistema no seu negócio.