Confira neste artigo como os sistemas WMS e TMS estão transformando os modelos de venda na cadeia logística a partir da transformação digital
Antes mesmo de falarmos sobre os softwares de gestão para logística de armazenagem, transportes e gestão de estoques (WMS e TMS), é importante analisar como as empresas e consumidores têm se adaptado às novas tecnologias e como a transformação digital impacta a cadeia logística e os negócios.
Empresas dos mais variados segmentos têm colocado em pauta e executado ações trilhando o caminho da inovação e transformação digital dos seus negócios para poderem se manter competitivas em relação às empresas tradicionais e novos entrantes no mercado, as startups. Na cadeia de suprimentos (ou supply chain), isso não é diferente.
A popularização dos smartphones e a massificação do acesso à internet permitiu aos consumidores o acesso a um alto volume de informações e, por consequência, opções para pesquisa e compra de produtos de qualquer lugar do Brasil e do mundo.
Hoje, com apenas alguns cliques, o consumidor faz uma pesquisa pelo produto que quer comprar e tem em mãos o comparativo de preços, avaliação e comentários de centenas de consumidores em apenas alguns segundos.
Qual a relação entre a transformação digital, a logística e cadeia de suprimentos?
Há alguns anos, o preço e a qualidade dos produtos eram os principais critérios avaliados na compra de um produto, hoje isso já não é mais verdade e o prazo de entrega e custo do frete passaram a ser critérios determinantes na hora da compra.
Essa mudança fez com que as empresas montassem estratégias e buscassem softwares para gestão dos estoques e movimentação de mercadorias que permitissem reduzir os prazos das entregas e os custos com fretes.
Um exemplo de estratégia para reduzir o prazo de entrega e custo de frete adotado por empresas de e-commerce foi a integração da loja física com a virtual.
Cada loja passou a ser um minicentro de distribuição e, no momento da compra, o consumidor pode optar por retirar o produto na loja ou receber na sua casa. Quando o consumidor optar por receber em casa, algoritmos de softwares determinam de qual local o produto sai para entrega, considerando o estoque das lojas físicas e dos centros de distribuição que estão mais próximos do local de entrega.
Tecnologia é essencial na eficiência logística
A implementação de estratégias avançadas de gestão de estoques e movimentação de mercadorias só são possíveis com a sustentação de boas práticas de gestão, processos e softwares aderentes às regras do negócio.
Plataformas de e-commerce, sistemas de Gestão Empresarial (ERP) e de logística (WMS e TMS) são os principais softwares utilizados pelas empresas de varejo e e-commerce para gerir o processo desde a compra até a entrega ao consumidor final.
O consumidor, mesmo sem perceber, passa a ter contato com softwares de logística desde o momento da compra até o recebimento da mercadoria em sua casa. Eles fazem parte de várias etapas da supply chain. No ato da compra, o consumidor fica sabendo qual é o custo do frete e o prazo de entrega; após a compra, o desafio das empresas é separar, embalar e expedir os pedidos o mais rápido possível; e, na etapa de transporte, garantir que o prazo de entrega seja atendido e que os produtos cheguem ao seu destino em perfeitas condições.
Principais softwares que fazem parte da transformação digital da cadeia logística
TMS Embarcador
O sistema TMS Embarcador é destinado a empresas que contratam serviço de transporte. Com ele é possível automatizar todo o processo de Gestão de Transportes do Embarcador desde a contratação, auditoria e pagamento dos fretes.
Na prática, o embarcador negocia com as transportadoras e cadastra as negociações no sistema TMS Embarcador, depois o sistema passa a definir de forma automática qual a melhor opção para realizar o serviço de transporte para cada pedido de venda ou carga lotação a ser transportada.
Toda a comunicação entre o embarcador e a transportadora para envio das notas fiscais, acompanhamento das entregas (tracking) e fatura também é automatizada através da troca de arquivos eletrônicos, EDI – Electronic Data Interchange.
Com o uso do TMS Embarcador para gestão dos transportes, tem-se maior controle e visibilidade de todo processo e é possível reduzir a conta frete em até 15%.
Gestão de Estoques e Armazenagem – WMS
A gestão dos estoques nas empresas é parte vital para o negócio e se não gerido de forma devida pode gerar prejuízos financeiros de grande escala.
É possível optar por dois modelos de gestão de estoques, em sua propriedade e em propriedade de terceiros. Independente da opção, o sistema de WMS é parte indispensável para ter maior controle dos estoques e ganhar velocidade na movimentação de mercadorias.
Com o uso do WMS é viável controlar o recebimento, movimentação e separação de expedição das mercadorias. Outra possibilidade é automatizar partes do processo de movimentação das mercadorias com uso de esteiras, robôs e outros dispositivos de hardware.
Através do uso de um sistema WMS em operações de armazenagem é possível reduzir em 90% os erros operacionais na gestão dos estoques. Com informações centralizadas, a tomada de decisões é mais rápida e assertiva.
Quer saber mais sobre o processo logístico? Confira um conteúdo completo sobre Armazenagem logística: etapas de armazenagem, do recebimento à expedição e tenha insights para melhorar a gestão do seu negócio.
Gestão de Transportes TMS
No Brasil, as operações de transporte são as etapas mais críticas do processo de entrega e também as que representam o maior custo. Para a mercadoria chegar a algumas regiões do país, em alguns casos é necessário a utilizar mais de um modal de transportes.
No transporte, basicamente as operações se dividem em dois grandes grupos: carga lotação ou fechada e fracionada. A carga lotação é aquela que é feita por veículos de médio e grande porte e as mercadorias possuem baixo nível de fracionamento, geralmente com uma única entrega.
Já as cargas fracionadas, são realizadas por veículos de médio e pequeno porte e cada um deles faz mais de uma entrega, já que as mercadorias possuem alto nível de fracionamento. Mediante os desafios de distribuição das mercadorias, os sistemas de gestão de transportes são os principais aliados das empresas que prestam esse tipo de serviço.
Com o uso do sistema de TMS Transportador, é possível planejar, executar e acompanhar cada etapa das operações e principalmente saber se a mesma está sendo rentável ou não.
Através do uso de sistemas para gestão de transportes com algoritmos inteligentes é possível melhorar a ocupação dos veículos, a produtividade e ter maior controle sobre a performance de entrega acordada com os embarcadores.
Por Anderson Benetti, Gerente de Produto Logística | WMS TMS na Senior.
