Grupo Ravanello: RH generalista mais produtivo com HCM e IA na rotina
Ter um RH estratégico é fundamental para grandes companhias como é o caso do Grupo Ravanello, que iniciou sua história em 1972 em União da Vitória e região no Paraná. A empresa detém marcas reconhecidas, como o Auto Posto Ipiranga, que foi transformado em referência regional, pelo combustível e qualidade de seus serviços e atendimento. O grupo administra ainda outras unidade, muitas em segmentos diversos, como os postos Ravanello, Carretão, Carretão 2, Costa Brava, Posto Ipiranga, Estação Café, CERES TRR, Hotel 10 – Uniao da Vitória, Ravanello Lubrificantes, Ravanello Reflorestamento e Agropecuária.
“Somos uma empresa grande e com um RH generalista. Isso significa que trabalhamos desde admissão até a rescisão, de ponto a ponta. Além disso, temos demandas como processos de folha de pagamento, férias, treinamentos, e atividades diversas da área, atendendo uma companhia que possui mais de 20 CNPJs e aproximadamente 400 colaboradores”, conta Andreia Zatorski, Gerente de Recursos Humanos do Grupo Ravanello.
De acordo com Andreia, a inserção de uma tecnologia Senior HCM que integra e automatiza todos esses processos do RH foi fundamental para ganho de produtividade, isso porque todos os documentos de admissão de lojas de conveniências, postos de gasolina, hotel – vários negócios diferentes – circulavam por malotes e eram trabalhados de forma manual.
“A rotatividade dos setores onde atuamos é alta, até porque oferecemos muitos serviços 24 horas. E quando entrou LGPD, pandemia a dificuldade de coletar esses documentos manualmente aumentou muito. A tecnologia nos ajudou a centralizar tudo em um lugar só. Hoje controlamos tudo, um processo diferente do passado que chegava primeiro para o time de administração antes de chegar no RH. Com a tecnologia da Senior a entrada dos documentos vem de forma mais prática, já no processo de admissão, agilizando também outros fluxos, como assinatura digital, holerite digital, pagamento digital e toda contratação”, explica a Gerente de Recursos Humanos do Grupo Ravanello.
Outra inovação que fez a diferença para o RH do Grupo Ravanello foi o OCR – Optical Character Recognition ou Reconhecimento Óptico de Caracteres, em sua tradução, é uma tecnologia que permite reconhecer e extrair textos de imagens e documentos físicos digitalizados.
“OCR é uma ferramenta que nós estávamos ansiosos para ter. Nos deu muita agilidade e facilitou a nossa rotina. Com ele não precisamos ver os documentos um a um para conferir se há algum dado faltando, a própria tecnologia já nos aponta isso”, afirma Zatorski.
Atualmente, o OCR é alimentado por uma visão computadorizada e Inteligência Artificial (IA). O mecanismo de alta precisão realiza a leitura dos arquivos de imagem fornecidos e depois compara-os com os campos preenchidos no sistema. Na prática, o OCR otimiza a validação de documentos, uma vez que poupa o tempo dos profissionais de RH na hora de conferir os dados informados pelos colaboradores. A tecnologia permite baixar, compilar e replicar as informações no formato correto, apropriado para as necessidades do setor.
Produtividade – “Temos uma média de 15 admissões mês. Antes não conseguíamos fazer esse número sem apoio da tecnologia da Senior. E depois de conferido levávamos mais de 1 hora digitando documentos um a um para o computador. Hoje conseguimos realizar isso em 15 minutos”.
Para Andreia, a Senior é um parceiro estratégico para a empresa uma vez que oferece confiança com uma atuação sólida e uma equipe de atendimento de alta qualidade fantástica. “Nossa equipe de RH é muito mais feliz depois da tecnologia Senior Sistemas”, finaliza.
A Senior – Há mais de 35 anos no mercado, a Senior é responsável pelo processamento de mais de 6,6 milhões de folhas de pagamento na América Latina.
A Plataforma Senior HCM proporciona uma experiência completa de gestão humana, oferecendo produtividade para empresas de diferentes portes, de 100 a mais de 60 mil colaboradores, nas diferentes atuações do RH: Talent Acquisition, Talent Experience, Talent Operation e Benefícios Corporativos.
Além do Grupo Ravanello, mais de 5.200 empresas contam com as soluções da Senior para impulsionar e potencializar a gestão de pessoas, como Sicredi, Farmácias São João, Unigloves e Cooperativa Capal.
