Projeto de gestão do conhecimento da Senior conquista Prêmio Ser Humano SC 2018

Companhia criou um processo colaborativo e contínuo para que equipes de diversas áreas tivessem acesso às informações sobre as soluções. Esta é a terceira vez que a empresa recebe o reconhecimento

Potencializar pessoas e impulsionar negócios, não por acaso, define o propósito da Senior. A companhia, que é uma das principais do país no desenvolvimento de soluções para gestão empresarial, atua ativamente para proporcionar às equipes mais protagonismo e acesso ao conhecimento. Com mais de 1,3 mil profissionais e em um momento de rápida evolução das soluções oferecidas, tinha o desafio de disponibilizar aos profissionais um processo de transferência do conhecimento estruturado, organizado e no tempo adequado ao negócio. A resposta veio através da criação de um processo transversal, envolvendo todas as áreas produtoras e as áreas de Gestão de Conhecimento, Universidade Corporativa e Serviços.

E foi este projeto, intitulado “Do Dado ao Resultado” que conquistou o Prêmio Ser Humano SC 2018, na modalidade Gestão de Pessoas – Desenvolvimento. Esta é a terceira vez que a companhia recebe o reconhecimento.

A estratégia garantiu um processo colaborativo e contínuo na gestão do conhecimento e segundo Raquel Sievert, da Universidade Corporativa da Senior, “os resultados são percebidos através de profissionais capacitados nas soluções Senior no tempo certo, otimização da implantação dos projetos, satisfação de clientes e geração de receita através de serviços de treinamento ofertados aos clientes e canais”.

“A nossa estratégia de evolução ultrapassou os limites dos manuais de sistema, para gerar e organizar o conteúdo de diversas naturezas. Hoje contamos com uma base de conhecimento corporativa integrada, que envolve diversas áreas e proporciona aos profissionais de múltiplos setores o acesso rápido as informações que precisam para performar”, explica Luciana Voigt, responsável pela área de Gestão do Conhecimento na Senior.

O Prêmio Ser Humano reconhece estudantes, profissionais e empresas públicas e privadas que tenham contribuído de forma relevante para a evolução da prática de Gestão de Pessoas, visando promover o desenvolvimento humano e das organizações. É uma realização da Associação Brasileira de Recursos Humanos – ABRH – Seccional SC. Em 2018 o projeto chega à sua 10ª edição.