Senior Sistemas lança site com conceitos inovadores de navegação 2.0 e arquitetura de informação
A Senior Sistemas, uma das maiores desenvolvedoras nacionais de software para gestão empresarial do Brasil, coloca no ar hoje, 3 de dezembro, um site totalmente reformulado que reúne as principais ferramentas e tecnologias para Internet alinhadas com as tendências mundiais de Web 2.0.
Dentre as inovações, está a participação da empresa em redes sociais, fortalecendo a interação on-line com o usuário, além de uma inovadora navegação direcionada por tags (editorialmente informadas) e um sofisticado uso de mashups, que dão flexibilidade à estrutura do novo website.
“Criamos uma ferramenta on-line interativa, gerando funcionalidades muito mais práticas, próximo a experiência que temos utilizando os softwares dos nossos computadores”, explica o diretor de Mercado da Senior, Sergio Fabiano M. Botelho Jr.
Todo o projeto foi orientado a partir de um Planejamento Estratégico de Internet (PEI), que consiste em muito mais do que somente criar uma home page e colocar um amontoado de informações.
“O maior risco para as empresas que desejam se posicionar na Internet é justamente encará-la como um negócio totalmente à parte das demais ações da empresa.”, destaca a gerente de Marketing da Senior, Leticia Roveri. Para a executiva, esta etapa permitiu o alinhamento das ações comerciais, de relacionamento e marketing on e off-line, permitindo melhor aproveitamento dos recursos e sustentabilidade na viabilização das estratégias, reais e virtuais.
O site é capaz de atender as demandas de toda a cadeia comercial: especialistas, consultores, representantes de vendas, suporte, usuários e clientes interessados em conhecer as opções de softwares. Todos os públicos da empresa poderão navegar pelos segmentos de mercado e canais de produtos, encontrando informações, notícias, gráficos e vídeos que auxiliem na tomada de decisão da melhor opção para cada empresa.
O conteúdo digital sofreu grande impacto com a entrada da empresa em uma experiência de Web 2.0. A partir desse formato, o usuário pode participar com mais intensidade das ações e atividades da Senior, criando e organizando novas informações. Mesmo quando o conteúdo não é gerado pelos usuários, ele pode ser enriquecido por meio de comentários, avaliação, ou personalização, aproveitando o que há de melhor na chamada “inteligência coletiva”, acrescenta Roveri. Numa inovação, o usuário pode folhear as páginas da Interface, publicação impressa da Senior.
Navegação facetada e mashup
A Senior implementa no site o conceito de navegação facetada, um avançado recurso de arquitetura de informação, no qual o conteúdo do site é cadastrado de diversas formas, permitindo ao usuário que ele chegue ao mesmo tópico ou assunto de diversas maneiras e combinações.
Além de facetas, o site já inicia com uma construção em mashup, ou seja, usa conteúdo de mais de uma fonte para criar um novo serviço completo. Assim como os blogs revolucionaram a publicação on-line há poucos anos, os mashups estão revolucionando o desenvolvimento na web possibilitando a qualquer um combinar dados de fontes como o GoogleMaps, YouTube, Flickr e Blogs de maneiras inovadoras.
Também, como não poderia estar de fora, há mecanismos de feed (RSS) para as novidades e notícias, que permitem a troca automática de informação entre o site da Senior e os demais agregadores on-line que já buscam automaticamente conteúdo em tempo real. O site foi testado e aprovado nos principais browsers do mercado, garantindo estabilidade e padronização independente da opção de navegação pelo usuário.
Redes Sociais
Com o crescimento de plataformas que rodam em web, como o uso de novas mídias de comunicação em massa (YouTube, orkut, Twitter), a própria Internet caminha para a colaboração e interação em tempo real. A Senior sempre busca a inovação e abre as portas da empresa em diversos canais, todos receptivos aos comentários de usuários, clientes, parceiros e fornecedores.
A empresa agora integra os principais canais de relacionamento digital como Flickr, Twitter, YouTube, orkut, Drimio, Facebook, LinkedIn e GoogleMaps (customizado).