Encontro de Vendas: canais de distribuição destaques falam das premiações recebidas #videocast
Durante o Encontro de Vendas de 2011, canais de distribuição da Senior Sistemas receberam premiações em áreas que se destacaram. No videocast abaixo, os executivos de algumas dessas empresas contam o que representam esses prêmios e quais fatores determinaram a conquista.
O diretor da Consistema, Marcelo Neris, afirmou que a empresa investe na qualidade dos serviços e do atendimento e, ao longo dos 20 anos de mercado, adquiriu experiência em conhecer o cliente e tratá-lo de maneira individual. “Isso tem sido o motivo pelo qual a Consistema consegue manter o maior índice de retenção de clientes na carteira Senior e também ter o melhor desenvolvimento de mercado”, avaliou.
Norberto Bergamo, diretor da PMS, disse que as conquistas são resultado do trabalho desenvolvido ao longo do ano. Sua empresa foi uma das primeiras parceiras da Senior, relação que iniciou numa feira, em São Paulo, quando Bergamo conheceu os diretores da Senior. “A partir daquele momento […], eu senti que eu estava trabalhando com gente honesta, de boa índole”, ressaltou.
A Mainhardt investiu em Marketing fundamentado na qualidade dos produtos e da prestação de serviços. De acordo com Carlos Alberto Mainhardt, diretor da empresa, alguns clientes deram depoimentos contundentes sobre os benefícios de estar com a Mainhardt e com os produtos da Senior.
As visitas contínuas aos clientes fizeram com que a Unidade Senior do Contestado garantisse alto índice de satisfação com os produtos. Além disso, o nível de utilização dos sistemas também é verificado periodicamente, para que os usuários garantam o máximo dos benefícios das soluções.