A transformação digital chegou de forma definitiva ao RH. Processos que antes exigiam grande esforço manual e dependiam de papelada hoje são resolvidos com alguns cliques, otimizando tempo, reduzindo custos e oferecendo uma experiência mais fluida para candidatos e equipes de seleção. E a contratação online se encaixa perfeitamente nesse perfil.
A pandemia do Covid-19 foi um dos gatilhos para que a contratação online se tornasse uma modalidade mais adotada no Brasil. Em 2024, o percentual de brasileiros que trabalham em casa subiu para 8,3%, em comparação a 5,8% em 2019, de acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad). Isso demonstra grande aderência aos processos digitais e remotos.
Nesse cenário, a contratação online se consolida como uma das soluções mais estratégicas para empresas que buscam agilidade, segurança e eficiência na atração de talentos. Na sequência deste artigo, você vai entender o que é uma contratação online, como ela funciona e como aplicá-la de forma a obter os melhores resultados de atração e retenção de colaboradores.
O que é uma contratação online?
A contratação online se trata do processo digital de admissão de funcionários, com o apoio de plataformas e ferramentas que substituem etapas presenciais por fluxos automatizados. Isso inclui desde requisitos do recrutamento digital, como divulgação de vagas e triagem de currículos, à formalização, com a assinatura eletrônica de documentos, envio de contratos e onboarding.
Ao contrário da admissão tradicional, que exige reuniões presenciais, troca de documentos físicos e etapas fragmentadas, a contratação online centraliza os dados em um ambiente seguro e integrado, proporcionando agilidade e uma experiência mais moderna e eficiente.
Benefícios da contratação online para empresas
As vantagens da contratação digital são expressivas. Uma das principais é a redução de custos operacionais com gestão de documentos, transporte e armazenamento físico. Isso se reverte em uma maior agilidade do processo, encurtando o tempo entre a seleção de pessoas e o início do colaborador em sua atividade.
A experiência do candidato também é melhorada de forma considerável, uma vez que ele passa por um processo simples e digital. Trata-se de um fator decisivo para atrair e reter talentos, já que o seu andamento transmite a imagem de modernidade, evita deslocamentos desnecessários e oferece praticidade para quem está em busca de uma oportunidade.
Ao eliminar burocracias e centralizar dados, a contratação online evita retrabalho e facilita o acompanhamento por parte dos candidatos, que recebem feedbacks e assinam documentos de onde estiverem, com poucos cliques. Para a empresa, os processos são padronizados, com rastreabilidade de documentos, o que facilita ainda mais procedimentos de auditoria e compliance empresarial.
De forma geral, toda a produtividade da equipe de RH é aumentada, uma vez que se deixa de executar tarefas manuais e repetitivas com maior probabilidade de erros humanos. Ao integrar a contratação a um Portal de Talentos – uma de nossas soluções especializadas na gestão de pessoas –, a empresa passa a contar com um banco qualificado de perfis, trazendo mais agilidade e assertividade ao processo.
Contratação online e compliance com a LGPD
Uma das preocupações de quem adota a digitalização do RH é a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e a cibersegurança. A boa notícia é que os sistemas de contratação online mais robustos já contam com camadas de segurança, autenticação de dois fatores e de identidade, criptografia e controle de acesso às informações.
Um processo de contratação digital também permite o registro de consentimentos, a rastreabilidade de ações e a auditoria de dados, oferecendo segurança jurídica tanto para a empresa quanto para o colaborador. Isso é fundamental para proteger os dados sensíveis dos candidatos e cumprir as exigências legais do Brasil.
Como funciona a contratação online na prática?
Para aplicar um processo de admissão digital efetivo, é preciso seguir alguns passos:
Avalie o cenário atual do seu recrutamento
Antes de adotar ferramentas digitais, entenda como funciona o seu processo de contratação atual. Identifique gargalos, etapas que geram retrabalho, excesso de papelada ou baixa taxa de conversão de candidatos.
Escolha um software de ATS
A definição da ferramenta certa faz toda a diferença. Um ATS (Applicant Tracking System), integrado ao Portal de Talentos, permite centralizar vagas, triagem, entrevistas e admissão digital, oferecendo visão estratégica do funil de recrutamento.
Estruture o fluxo digital da vaga à admissão
Defina qual deve ser o passo a passo para auxiliar as equipes de RH:
- Criação e divulgação da vaga no Portal de Talentos, que facilita a atração dos candidatos ideais;
- Triagem automatizada com base em critérios técnicos e comportamentais;
- Entrevistas por vídeo ou presenciais agendadas pela plataforma;
- Registro de feedbacks em cada etapa;
- Envio do contrato digital e coleta de assinatura eletrônica;
- Admissão online, com recebimento de documentos e integração com folha de pagamento.
Adeque seus documentos e contratos à LGPD
Garanta que os documentos usados na contratação estejam atualizados e seguindo o compliance de dados no RH. Use contratos digitais com rastreabilidade e armazenados com segurança em nuvem.
Treine o time de RH e os gestores
Implemente treinamentos práticos para garantir que todos os envolvidos no recrutamento saibam como usar o sistema, avaliar candidatos com imparcialidade e oferecer uma boa jornada.
Comunique os candidatos com transparência
Uma contratação online exige que o candidato entenda claramente o processo. Automatize e personalize os comunicados para cada etapa, isso melhora a experiência, dá transparência e evita dúvidas.
Monitore os parâmetros e otimize o processo
A cada ciclo de vagas, faça o acompanhamento de indicadores de recrutamento, como tempo médio de contratação, taxa de conversão de inscritos em contratados, nível de satisfação dos candidatos e custos operacionais com o processo seletivo.
Evolua com integrações e automações
Após dominar o processo digital, amplie a transformação conectando o ATS com ferramentas de avaliação comportamental, onboarding digital, folha de pagamento e outras soluções.
Quais as ferramentas essenciais para a contratação online?
A base de uma contratação online está na escolha de plataformas adequadas e da estruturação e coordenação de processos. Um RH digital completo voltado ao recrutamento e admissão digital deve englobar:
- Sistema ATS com integração aos canais de divulgação de vagas;
- Portal de talentos para atrair e manter um banco de currículos qualificado;
- Assinatura digital com validade jurídica;
- Sistema de admissão digital para envio, recebimento e validação de documentos;
- Integração com folha de pagamento, gestão de ponto, benefícios e sistema SST.
Nossas soluções oferecem essas funcionalidades em uma única plataforma, promovendo automação de ponta a ponta no processo de aquisição de talentos.
Um RH mais estratégico
Implementar a contratação online de forma efetiva é uma das formas mais eficientes de transformar o RH em um setor mais estratégico, produtivo e alinhado às exigências do mercado atual. A digitalização do processo garante agilidade, redução de custos, segurança jurídica e uma experiência muito mais positiva para os candidatos, impactando positivamente o employer branding.
Com o apoio de nosso ATS e do Portal de Talentos, sua empresa pode estruturar uma jornada digital completa, com compliance à LGPD, automação e inteligência de dados.
Não perca mais tempo e venha tirar as suas dúvidas sobre nossos sistemas. Acesse e saiba mais!
