Da gestão de estoques ao planejamento de entregas, a tecnologia logística vem transformando a forma como as empresas controlam, integram e executam suas operações.
A adoção de tecnologias avançadas vem ganhando espaço na indústria brasileira. Segundo o IBGE, 41,9% das empresas industriais com 100 ou mais pessoas ocupadas utilizaram inteligência artificial em 2024, mais que o dobro do percentual registrado em 2022.
Na área de logística, o uso de IA chegou a 58,2% entre as empresas industriais com 500 ou mais pessoas ocupadas que utilizavam a tecnologia.
Neste artigo, você vai entender o que é tecnologia logística, quais são as principais soluções utilizadas pelas empresas e como elas podem contribuir para uma operação mais integrada, eficiente e preparada para diferentes demandas.
O que é tecnologia logística?
Tecnologia logística é o conjunto de sistemas, ferramentas e recursos tecnológicos utilizados para planejar, executar, monitorar e otimizar processos relacionados à movimentação e armazenagem de produtos.
Ela pode estar presente em diferentes etapas da operação, desde o controle de estoque e a organização do armazém até o planejamento de transportes, roteirização, rastreamento de cargas e acompanhamento das entregas.
Na prática, a tecnologia logística conecta dados, pessoas e processos para reduzir atividades manuais, ampliar a visibilidade da operação e apoiar decisões com informações mais precisas e atualizadas.
Entre os principais exemplos estão os sistemas de gestão de transportes (TMS), sistemas de gerenciamento de armazéns (WMS), ferramentas de roteirização, rastreamento, Internet das Coisas (IoT), inteligência artificial, automação e análise de dados.
Qual é a importância da tecnologia logística?
Uma operação logística envolve diferentes processos, sistemas, equipes, fornecedores, transportadoras e informações. Sem integração, acompanhar tudo isso pode se tornar mais complexo e aumentar a dependência de controles manuais.
A tecnologia logística ajuda a centralizar informações e conectar etapas da operação, permitindo que gestores acompanhem indicadores, identifiquem desvios e tomem decisões com mais agilidade.
Entre os principais ganhos estão:
- maior visibilidade sobre estoques, pedidos, transportes e entregas;
- redução de tarefas manuais e erros operacionais;
- melhor planejamento de rotas e recursos;
- acompanhamento das cargas em tempo real;
- maior controle dos custos logísticos;
- apoio à previsão de demanda e ao planejamento;
- integração entre diferentes áreas e sistemas.
O resultado depende da tecnologia escolhida e de como ela é integrada aos processos da empresa. Uma ferramenta isolada pode resolver um problema específico, enquanto uma operação conectada permite acompanhar diferentes etapas de forma integrada.
Quais são as principais tecnologias logísticas?
As tecnologias utilizadas na logística variam de acordo com o tipo de operação, o nível de digitalização e os desafios enfrentados pela empresa.
Algumas soluções já fazem parte da rotina de muitos negócios, enquanto outras estão avançando conforme novos recursos de automação, conectividade e inteligência artificial são incorporados ao setor. Confira as principais:
TMS: sistema de gerenciamento de transportes
O TMS (Transportation Management System) é um sistema voltado à gestão das operações de transporte. Ele pode apoiar atividades como planejamento de cargas, contratação e gestão de transportadoras, cálculo e controle de fretes, roteirização, acompanhamento das entregas e análise de indicadores.
Ao centralizar essas informações, o TMS permite ter maior controle sobre a execução dos transportes e identificar oportunidades de melhoria em custos, prazos e utilização da frota.
WMS: sistema de gerenciamento de armazéns
O WMS (Warehouse Management System) é utilizado para organizar e controlar os processos realizados dentro de armazéns e centros de distribuição.
A solução pode acompanhar o recebimento de mercadorias, endereçamento, movimentação, separação, conferência e expedição dos produtos.
Com informações atualizadas sobre o estoque e a localização dos itens, o WMS contribui para reduzir erros, melhorar a produtividade e dar mais previsibilidade à operação do armazém.
Sistemas de roteirização
A roteirização utiliza dados da operação para definir trajetos e sequências de entrega mais adequados às características de cada transporte.
Dependendo da solução, o planejamento pode considerar fatores como distância, janela de entrega, capacidade dos veículos, restrições de circulação, quantidade de pedidos e localização dos clientes.
Com isso, a empresa consegue planejar melhor as entregas e utilizar os recursos disponíveis de maneira mais eficiente.
Internet das Coisas (IoT)
A Internet das Coisas permite conectar equipamentos, veículos, sensores e outros dispositivos para coletar e transmitir informações.
Na logística, a IoT pode ser utilizada para rastrear cargas, acompanhar veículos, monitorar condições de armazenamento e obter dados sobre a operação em tempo real.
Essas informações ampliam a rastreabilidade e ajudam a identificar situações que exigem intervenção antes que um problema afete a operação.
Inteligência Artificial e machine learning
A inteligência artificial pode analisar grandes volumes de dados e identificar padrões que ajudam no planejamento e na tomada de decisões.
Na logística, suas aplicações incluem previsão de demanda, otimização de rotas, gestão de estoques, manutenção preditiva, identificação de anomalias e automação de atividades.
Já o machine learning permite que sistemas aprendam com dados históricos e aprimorem suas previsões conforme recebem novas informações. Na prática, isso pode ajudar a empresa a antecipar demandas, identificar riscos e ajustar decisões operacionais.
Automação e robótica
A automação pode assumir tarefas repetitivas e padronizadas, enquanto a robótica permite automatizar atividades físicas dentro de armazéns e centros de distribuição.
Entre as aplicações estão movimentação interna de produtos, picking, separação, classificação e transporte de materiais.
A adoção dessas tecnologias pode aumentar a produtividade e reduzir a dependência de atividades manuais, principalmente em operações com grande volume de movimentações.
Torre de controle logística
A torre de controle reúne informações de diferentes processos e fontes para ampliar a visibilidade sobre a operação logística.
Em vez de acompanhar transporte, estoque, pedidos e entregas de forma isolada, os gestores podem visualizar informações consolidadas e identificar desvios com mais rapidez.
Quando integrada a sistemas como TMS, WMS, rastreamento e analytics, a torre de controle contribui para uma visão mais ampla da cadeia e para decisões baseadas em dados.
Big Data e análise de dados
A análise de Big Data permite trabalhar grandes volumes de informações provenientes de diferentes fontes.
Na logística, esses dados podem ser utilizados para identificar padrões de demanda, analisar custos, acompanhar indicadores, avaliar o desempenho de transportadoras e encontrar oportunidades de otimização.
Quanto maior a quantidade e a qualidade dos dados disponíveis, maior tende a ser a capacidade da empresa de transformar informações operacionais em insights para planejamento e tomada de decisão.
Computação em nuvem
A computação em nuvem permite acessar sistemas e informações pela internet, sem depender exclusivamente de uma infraestrutura local.
Na logística, ela facilita o acesso aos sistemas de gestão por diferentes equipes e unidades, além de apoiar a integração de dados entre empresas, centros de distribuição, transportadoras e outros participantes da cadeia.
Também oferece maior flexibilidade para acompanhar operações que precisam crescer, incorporar novos usuários ou conectar diferentes unidades.
Tecnologia logística por etapa da operação
A tecnologia pode apoiar diferentes momentos da operação, e uma mesma solução pode participar de mais de uma etapa. Confira:
- Armazenagem: WMS, automação, robótica e IoT ajudam no recebimento, endereçamento, movimentação, separação e expedição de produtos.
- Gestão de estoque: WMS, análise de dados e inteligência artificial apoiam o controle dos níveis de estoque, a identificação de padrões e o planejamento da demanda.
- Planejamento de transportes: TMS, sistemas de roteirização e inteligência artificial auxiliam na definição de cargas, rotas, veículos e recursos.
- Transporte e distribuição: TMS, IoT, rastreamento e telemetria permitem acompanhar veículos, cargas e entregas durante a execução da operação.
- Monitoramento: torres de controle, dashboards e ferramentas de analytics consolidam informações e facilitam a identificação de desvios.
- Tomada de decisão: inteligência artificial, Big Data e sistemas integrados transformam os dados gerados pela operação em informações para planejamento e acompanhamento dos resultados.
Tecnologias emergentes que estão transformando a logística
Além das soluções já incorporadas a muitas operações, novas tecnologias vêm ampliando as possibilidades de automação, conectividade e análise no setor:
5G
A conectividade 5G pode ampliar a velocidade e reduzir a latência na comunicação entre dispositivos. Na logística, isso favorece aplicações que dependem da transmissão rápida de dados, como IoT, monitoramento de ativos e operações automatizadas.
Gêmeos digitais
Os gêmeos digitais são representações virtuais de objetos, processos ou operações físicas. Na logística, podem ser utilizados para simular cenários, testar alterações no layout de um armazém ou avaliar impactos de mudanças na cadeia antes de implementá-las no ambiente real.
Veículos autônomos
Veículos autônomos utilizam sensores, sistemas de navegação e recursos computacionais para executar deslocamentos com diferentes níveis de autonomia.
Em ambientes controlados, como centros de distribuição e áreas industriais, essa tecnologia pode apoiar a movimentação interna de materiais e reduzir atividades manuais.
Drones
Drones podem ser utilizados em aplicações específicas, como inventário, inspeção de áreas e movimentação de pequenos itens em ambientes controlados.
O uso em operações externas depende das características da aplicação e das regras aplicáveis ao espaço aéreo e à atividade.
Realidade aumentada e realidade virtual
Recursos de realidade aumentada podem orientar operadores durante atividades como separação e conferência de produtos, enquanto a realidade virtual pode ser utilizada em treinamentos e simulações.
Essas tecnologias ajudam a criar ambientes mais imersivos para capacitação e execução de determinadas tarefas.
Blockchain
O blockchain permite registrar informações de maneira distribuída e rastreável. Na logística, pode ser aplicado em situações que exigem maior controle sobre a origem, movimentação e integridade das informações ao longo da cadeia.
Por que integrar as tecnologias logísticas?
Adotar diferentes tecnologias não significa, necessariamente, ter uma operação integrada. Quando sistemas trabalham de forma isolada, informações importantes podem ficar espalhadas entre diferentes plataformas e equipes.
A integração permite conectar dados e processos para criar uma visão mais completa da operação.
Um fluxo pode envolver, por exemplo, o ERP, o WMS, o TMS, sistemas de rastreamento e uma torre de controle. Os dados gerados em cada etapa podem alimentar os processos seguintes e dar aos gestores uma visão mais ampla sobre o que está acontecendo.
Essa conexão também reduz a necessidade de transferir informações manualmente entre sistemas e facilita o acompanhamento de indicadores.
Por isso, ao avaliar uma tecnologia logística, é importante considerar não apenas os recursos oferecidos pela solução, mas também sua capacidade de integração com os sistemas já utilizados pela empresa.
Como escolher tecnologias para a operação logística?
Não existe uma única tecnologia logística adequada para todas as empresas. A escolha deve considerar as características da operação, os principais gargalos e o nível de integração necessário.
Antes de contratar uma solução, é importante avaliar:
- quais processos ainda dependem de controles manuais;
- onde estão os principais erros, atrasos ou desperdícios;
- quais informações precisam ser acompanhadas em tempo real;
- quais sistemas já fazem parte da operação;
- quais integrações são necessárias;
- quais indicadores precisam ser acompanhados;
- qual é a capacidade de crescimento da solução conforme a operação evolui.
O objetivo não deve ser simplesmente digitalizar processos, mas utilizar tecnologia para resolver problemas concretos e melhorar a gestão da operação.
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A tecnologia logística gera mais valor quando transporte, armazenagem, estoque, pedidos e entregas estão conectados.
As soluções de logística da Senior ajudam empresas a integrar diferentes processos da operação, com recursos para gestão de transportes, armazenagem, roteirização, rastreamento e acompanhamento dos processos logísticos.
Com uma visão integrada dos dados, os gestores podem acompanhar a operação, identificar desvios e tomar decisões com mais agilidade.
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