Investir nessa plataforma gera aumento de receitas e de eficiência e redução de custos e de perdas, tornando as empresas mais competitivas e eficientes.
Uma torre de controle logística objetiva oferecer uma visão holística em tempo real de todas as operações de uma cadeia de suprimentos. Podemos compará-la a uma espécie de cérebro, buscando trazer insights para uma tomada de decisões estratégicas e operacionais totalmente fundamentada em dados.
Um levantamento da Accenture estima que o investimento nesta ferramenta gera, ao menos, cinco grandes vantagens:
- Aumento de 1% nos lucros ao reduzir as vendas perdidas;
- Diminuição de custos logísticos entre 3% e 5%;
- Ampliar a eficiência do trabalho de 10% a 20%;
- Otimizar a aplicação de capital de 5% a 15% com controle de inventário;
- De 8 a 15% de redução em perdas.
Esses resultados são consequência da disponibilidade de dados em tempo real por meio desse hub agregador de informações, que é uma torre de controle logística. Este conceito não é novo, mas sua digitalização modificou totalmente a capacidade e o impacto desta ferramenta para as empresas do segmento e aquelas que respondem por suas operações.
Enquanto as torres de controle tradicionais se baseiam em sistemas isolados e na análise manual de dados, as versões modernas adotam plataformas de software avançadas, big data e inteligência artificial para oferecer uma visão mais completa e automatizada das operações, além de mais previsibilidade.
Fique conosco no restante deste artigo para saber mais sobre o tema!
Por que a otimização logística é tão importante? Respondemos a esta pergunta no blog.
Por que a torre de controle logística beneficia as empresas?
Esse hub centraliza todos os dados, fluxos e processos de uma operação. Com isso, ganha-se a capacidade de identificar oportunidades de melhoria. Há diversos benefícios da ferramenta:
Visibilidade
A principal vantagem é ter a visão total da cadeia de suprimentos. O propósito é resolver eventuais gargalos operacionais – sejam eles internos ou externos.
Otimização
A torre está vinculada aos sistemas de roteirização, contribuindo para aprimorar rotas, inventários e recursos. É isso que vai contribuir para reduzir custos e aumentar a eficiência.
Mais agilidade
Esse hub informativo favorece a tomada de decisões mais rápidas e de modo assertivo, visto que se ganha a capacidade de responder às exigências de mercado, de clientes ou do próprio processo produtivo.
Colaboração
Incentiva a colaboração entre diferentes segmentos – produção, logística, compras, vendas, marketing, finanças –, resultando em melhorias produtivas para todo o negócio.
Melhoria para o cliente
Por fim, este olhar para dentro do negócio repercute diretamente para o externo, especialmente na experiência do consumidor. Esta é, aliás, uma das grandes vantagens de uma torre de controle logística.
Para gerar todas essas vantagens, uma torre de controle logística depende de fatores como a capacidade de integrar dados de qualidade entre sistemas. Para isso, é preciso garantir a troca de informações entre diferentes plataformas – incluindo diretamente entre os dispositivos, via Internet das Coisas –, o que vai garantir que a torre se torne, de fato, este cérebro do segmento logístico.
Quer descobrir as vantagens de um sistema roteirizador? Apontamos uma lista com 9 neste artigo!
Como fazer este controle?
Ao ter todos os dados disponíveis, as empresas do ramo logístico ou que respondem pela sua distribuição são capazes de estabelecer parâmetros específicos de gestão. Esses indicadores (KPIs) podem ser controlados até mesmo em tempo real, modificando os fluxos de processos diários conforme a necessidade.
Entre os KPIs mais importantes, destacam-se:
- Gestão de pedidos, incluindo todo o ciclo até a sua entrega, precisão e número de envios;
- Administração de inventário, com produtos com mais ou menos saídas, custo total do inventário e problemas para garantir entregas no prazo;
- Gestão da cadeia de suprimentos, identificando itens fora de estoque e disponíveis para envio, tempo de entrega e de coleta;
- Distribuição, considerando tempo em trânsito, custo de armazenamento e vendas perdidas;
- Entrega, custo para cada uma delas, pedidos realizados dentro do prazo. No caso de atrasos, é importante entender os motivos por trás disso, visando futuras correções;
- Gestão de frota, avaliando número de veículos e sua disponibilidade e uso (períodos em deslocamento e parados);
- Tempo de carregamento e descarregamento de veículos.
Se a sua empresa quer aprofundar-se em 10 KPIs estratégicos na Logística, nós apresentamos em detalhes estes dados neste artigo. Ao monitorá-los, as organizações costumam sentir vantagens em pelo menos quatro áreas:
Planejamento
É possível melhorar esta organização, incluindo a entrega entre os centros de distribuição. Muitas vezes, este cuidado é mais interno, mas se reverte em grandes benefícios.
Otimização de compras
A integração da torre logística com inteligência artificial e machine learning permite aumentar a previsibilidade e as simulações de cenários. Nesse contexto, as empresas ganham capacidade para um melhor planejamento de compras, o que pode aprimorar o fluxo de caixa, reservando recursos para outras finalidades.
Ajustes de distribuição
A torre de controle logística auxilia na gestão de frotas, de entregas, de ativos humanos, entre outros cuidados, para conseguir ter resultados. Isso acontece tanto olhando para os processos internos quanto no atendimento direto aos clientes.
Aumento de inteligência
E um dos fatores a ser considerado é que uma torre de controle logística consegue ser mais efetiva com o passar do tempo. Isso porque, quanto maior o volume de dados processados e o seu histórico, maior é a capacidade de gerar inteligência, auxiliando a tomada de decisão dos responsáveis.
O investimento certeiro em uma torre de controle logística propicia uma organização mais efetiva da cadeia de suprimentos. Para isso, é preciso reunir as capacidades de pessoas, otimizar processos e integrar tecnologia e infraestrutura em busca de novos meios de trabalhar. Com isso, veremos companhias mais sustentáveis e ágeis capazes de agradar seus clientes.
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