A gestão de armazenagem é uma parte fundamental da logística de qualquer empresa que lida com a movimentação de produtos e mercadorias.
É um processo que envolve o controle e a organização dos produtos em estoque, com o objetivo de maximizar a eficiência operacional e reduzir os custos envolvidos.
Neste artigo, vamos explorar o que é a gestão de armazenagem, como ela funciona, como medir seu desempenho e os benefícios da tecnologia de apoio nesse contexto.
O que é e como funciona a gestão de armazenagem?
A gestão de armazenagem é o conjunto de práticas e técnicas utilizadas para administrar efetivamente o fluxo de materiais dentro de um armazém ou centro de distribuição. Ela envolve desde a recepção dos produtos até sua organização, alocação, armazenamento, movimentação interna e expedição.
O objetivo principal é otimizar os processos, garantindo que os produtos estejam disponíveis quando necessário, reduzindo custos e maximizando a eficiência.
Para que a gestão de armazenagem seja eficaz, é necessário contar com um sistema de gerenciamento de estoque adequado. Esse sistema deve fornecer informações atualizadas e facilitar a análise de dados sobre a quantidade de produtos em estoque, sua localização, datas de validade, entre outros dados relevantes.
Como fazer a gestão de armazenagem logística?
Existem várias práticas e estratégias que podem ser adotadas para fazer uma gestão eficiente do armazenamento logístico. Para te ajudar nessa tarefa, montamos um passo a passo:
Tenha um layout organizado
Um layout do armazém bem planejado é fundamental para controlar a otimização de espaço e o fluxo de materiais. Os produtos devem ser organizados de forma lógica, levando em consideração sua frequência de saída e a facilidade de acesso.
O uso de estantes, paletes e sistemas de codificação pode ajudar a maximizar o espaço disponível e agilizar a movimentação.
Faça o controle de estoque
Manter um controle preciso do estoque é essencial para evitar problemas como falta de produtos ou excesso de armazenamento.
A utilização de sistemas de controle de inventário automatizados, como o uso de códigos de barras e leitores ópticos na rotulagem de produtos, pode agilizar esse processo e reduzir erros.
Realize a gestão pedidos
Um bom gerenciamento de pedidos é fundamental para evitar atrasos e garantir a entrega no prazo.
Essa parte envolve desde a separação correta dos produtos até a embalagem adequada e a coordenação com os serviços de transporte.
Otimize o espaço
Aproveitar ao máximo o espaço disponível é uma maneira eficiente de reduzir custos.
Isso pode ser feito por meio do uso de zonas de armazenagem verticais, como prateleiras altas ou mezaninos, e a utilização de técnicas de empilhamento adequadas.
Como medir o desempenho da gestão de armazenagem?
Para medir o desempenho da gestão de armazenagem, é necessário estabelecer indicadores de desempenho (KPIs) que permitam avaliar a eficiência e a produtividade do armazém. Alguns dos principais KPIs utilizados na gestão de armazenagem incluem:
Taxa de ocupação do estoque
A taxa de ocupação do estoque é um indicador que mede a eficiência do espaço utilizado no armazém. Quanto maior a taxa de ocupação, mais eficiente é a utilização do espaço disponível.
Uma alta taxa de ocupação pode indicar uma gestão eficiente do estoque, evitando espaços vazios desnecessários e maximizando a capacidade de armazenamento – e aprimorando, também, o recondicionamento de produtos.
Tempo de entrega
O tempo de entrega é um indicador que avalia o tempo necessário para processar e entregar os pedidos aos clientes. Um tempo de entrega reduzido indica uma gestão eficiente dos processos internos, desde a recepção dos pedidos até a preparação e envio.
Esse indicador está diretamente relacionado à agilidade e eficácia da logística de armazenagem.
Taxa de precisão de picking
A taxa de precisão de picking de produtos mede a precisão na separação dos produtos para atender aos pedidos dos clientes. Quanto maior a taxa de precisão, menor a ocorrência de erros e retrabalho.
Esse indicador está ligado à qualidade dos processos de separação e embalagem dos produtos, garantindo que os itens corretos sejam escolhidos e enviados aos clientes.
Tempo de movimentação de produtos
O tempo de movimentação de produtos é um indicador que avalia o tempo necessário para o fluxo de mercadorias dentro do armazém. Um tempo de movimentação reduzido indica uma organização eficiente dos produtos e uma disposição adequada do layout.
Isso inclui a localização estratégica dos itens mais populares, minimizando o tempo gasto na localização e transporte dos produtos dentro do armazém.
Nível de estoque obsoleto
O nível de estoque obsoleto mede a quantidade de produtos que se tornaram obsoletos ou venceram a validade no estoque. Um baixo nível de estoque obsoleto indica uma gestão eficaz do controle de estoque e na demand forecasting (previsão de demanda).
Esse indicador está relacionado à capacidade da empresa de prever e gerenciar o ciclo de vida dos produtos, evitando acúmulos de estoque que não têm mais valor comercial.
Taxa de devoluções
A taxa de devoluções mede a proporção de produtos devolvidos pelos clientes. Uma baixa taxa de devoluções indica uma gestão de qualidade e precisão no processamento dos pedidos, garantindo que os produtos atendam às expectativas dos clientes.
Esse indicador está relacionado à qualidade dos produtos, embalagem adequada, precisão na separação e envio, além do atendimento ao cliente.
Classificação ABC
A Classificação ABC é uma técnica que divide os produtos de uma empresa em três categorias – A, B e C – com base em sua importância estratégica e valor de demanda.
A categoria A representa produtos de alto valor e demanda, exigindo atenção especial na gestão de armazenagem. A categoria B abrange produtos de importância intermediária, enquanto a categoria C engloba itens de menor valor e demanda.
A aplicação da Classificação ABC permite direcionar recursos e esforços para os produtos mais críticos, otimizando a gestão, melhorando a precisão dos processos e garantindo um estoque adequado para atender às necessidades dos clientes.
Quais são os benefícios da tecnologia na gestão de armazenagem?
A tecnologia desempenha um papel crucial na gestão de armazenagem, proporcionando uma série de benefícios. Alguns deles incluem:
-
Automatização de processos
O uso de tecnologias como sistemas de gerenciamento de estoque e leitores de códigos de barras permite automatizar tarefas manuais, reduzindo erros e aumentando a eficiência operacional.
-
Rastreabilidade
A tecnologia permite o rastreamento de produtos em tempo real, desde sua chegada ao armazém até sua expedição.
Isso possibilita uma maior visibilidade da cadeia de suprimentos e facilita a localização de produtos específicos — e auxilia, também, na logística reversa para devolução de produtos.
-
Otimização do espaço
Com o uso de softwares de simulação e análise, é possível planejar o layout do armazém de forma mais eficiente, maximizando o uso do espaço disponível.
-
Integração com fornecedores e clientes
A tecnologia permite uma melhor integração com fornecedores e clientes, facilitando o compartilhamento de informações, agilizando processos de compras e vendas, e melhorando a comunicação em geral.
-
Análise de dados e tomada de decisões
Com a tecnologia, é possível coletar e analisar uma grande quantidade de dados sobre a gestão de armazenagem. Isso permite identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria, auxiliando na tomada de decisões estratégicas e na implementação de ações corretivas.
-
Redução de custos
A tecnologia pode ajudar a reduzir os custos operacionais, como os relacionados ao tempo de movimentação, erros de inventário e desperdícios. Além disso, uma gestão mais eficiente do estoque permite evitar a obsolescência e reduzir o excesso de armazenamento.
Por fim, os impactos da transformação digital na logística proporcionam uma série de benefícios como automação de processos, rastreabilidade, otimização do espaço, integração de sistemas e análise de dados para tomada de decisões mais embasadas.
Investir na gestão de estoque e armazenagem, bem como na adoção de um software de gerenciamento de armazém (WMS) é essencial para se manter competitivo em um mercado cada vez mais dinâmico e exigente.
Com uma gestão eficiente, é possível atender às demandas dos clientes de forma ágil, garantir a disponibilidade dos produtos e reduzir custos operacionais, contribuindo para o sucesso e crescimento sustentável do negócio.
Conheça as soluções da Senior para aprimorar sua gestão de armazenagem!
