Conheça 3 ferramentas de Inteligência Artificial para impulsionar a gestão de pessoas, com dicas de comandos que podem ajudar no dia a dia
A Inteligência Artificial (IA) é uma tecnologia que está revolucionando diversos setores, , incluindo a gestão de pessoas. As ferramentas de IA podem ser utilizadas para automatizar tarefas, melhorar a tomada de decisão, resolver problemas e aumentar a eficiência dos processos.
Neste conteúdo, você encontra 3 ferramentas de IA que podem ser utilizadas na sua gestão de pessoas. Boa leitura!
O que é Inteligência Artificial?
A Inteligência Artificial é uma área da ciência da computação que se dedica ao desenvolvimento de agentes inteligentes, ou seja, sistemas que podem raciocinar, aprender e agir de forma autônoma.
As técnicas de IA são baseadas em algoritmos que são capazes de aprender a partir de dados e tomar decisões com base em probabilidades.
Portanto, a IA pode ser definida como a capacidade de um sistema de imitar o comportamento humano em tarefas que requerem raciocínio, aprendizagem e tomada de decisão, em tempo real.
Desde seu surgimento, a tecnologia está revolucionando diversos setores, incluindo a gestão de pessoas.
Como a Inteligência Artificial pode ser utilizada na gestão de pessoas?
A IA pode ser utilizada na gestão de pessoas de forma estratégica, como uma aliada dos profissionais de RH, na automação de tarefas rotineiras ou operacionais, como por exemplo:
✓ Automatizar tarefas manuais, como a triagem de currículos no banco de dados;
✓ Facilitar a avaliação de desempenho de colaboradores, com insights de mercado;
✓ Personalizar a experiência de atendimento dos colaboradores.
Quais são as 3 ferramentas de IA para a gestão de pessoas?
Agora que você já sabe o que é Inteligência Artificial e brevemente como ela pode ser usada na gestão de pessoas, conheça 3 ferramentas e outras possibilidades de utilização:
1 – ChatGPT
Desde o seu surgimento, muito se tem falado sobre o ChatGPT, um chatbot desenvolvido pela OpenAI, empresa de pesquisa em inteligência artificial, que pode ser usado para gerar textos, traduzir idiomas, escrever diferentes tipos de conteúdo criativo e responder a perguntas de forma informativa.
Na gestão de pessoas, o ChatGPT pode ser usado pelo RH para:
✓ Concluir análise de dados de forma mais rápida, identificar tendências, repetições e erros;
✓ Retornar às perguntas de candidatos, agendar entrevistas e coletar feedbacks;
✓ Fornecer insights para o desenvolvimento dos colaboradores e contribuir com o PDI.
Confira 4 prompts (comandos) que o seu RH pode usar agora com o ChatGPT:
- Peça ao ChatGPT: Forneça diretrizes para a criação de um programa de desenvolvimento de liderança que atenda às necessidades específicas da equipe, que são [liste as necessidades];
- Peça ao ChatGPT: Crie um questionário de avaliação de desempenho personalizado para os colaboradores, considerando a missão e valores e metas organizacionais, que são [escreva as metas organizacionais];
- Peça ao ChatGPT: Traga sugestões para melhorar o engajamento dos funcionários com base nos resultados de nossa última pesquisa de clima organizacional, que são esses [disponibilize os resultados da pesquisa];
- Peça ao ChatGPT: Faça um resumo sobre a nova forma de cumprimento da obrigação de recolhimento do FGTS, incluindo orientações sobre como lidar com questões relacionadas ao FGTS Digital, folha de pagamento, 13º e rescisão.
2 – SARA – Senior Agent for Recommendation & Analysis
A SARA – Senior Agent for Recommendation & Analysis, Inteligência Artificial da Senior, é uma assistente virtual integrada às soluções da Senior, que interage com usuários, respondendo dúvidas de forma imediata, no sistema ou através do WhatsApp.
Confira alguns exemplos de assuntos que podem ser tratados via WhatsApp:
✓ 13º Salário;
✓ Holerite;
✓ Avaliação de resultados;
✓ Abono salarial;
✓ Pendências para aprovação;
✓ Feedbacks; ✓ Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A solução já foi reconhecida internacionalmente e eleita a melhor assistente virtual de suporte do ano pelo Help Desk Institute Brasil, principal associação do mundo com foco em Gestão de Serviços de TI, Suporte, Service Desk e atendimento técnico em geral.
3 – Bard
Muito parecido com o ChatGPT, o Bard é a Inteligência Artificial do Google e que também pode ser usada pelas áreas de recursos humanos.
As principais diferenças entre a IA do Google e o ChatGPT, é que o Bard pode acessar e processar informações por meio da pesquisa direta no Google, o que o torna mais informativo e abrangente.
Além disso, a ferramenta está integrada a outras soluções para produtividade como o Google Planilhas, Google Slides e Google Drive.
Portanto, se o seu RH usa de algumas dessas ferramentas no dia a dia, vai ter mais facilidade de integrar a IA aos processos através do Bard. Veja na prática:
- Peça ao Bard: Faça uma pesquisa no Google sobre HRIS, listando as principais vantagens para o RH;
- Peça ao Bard: Elabore uma planilha sobre [tema específico] e clique em “Exportar para Planilhas”;
- Peça ao Bard: Faça uma pesquisa sobre [tema específico] e dê sugestões de como montar uma apresentação de slides sobre o tema.
Sistema de Gestão de Pessoas com Inteligência Artificial
Como você viu neste post, a Inteligência Artificial para a gestão de pessoas já é uma realidade. A tendência, inclusive, é que a tecnologia esteja cada vez mais presente no mercado de trabalho e nas áreas de recursos humanos, seja para o recrutamento e seleção, administração de pessoal ou desenvolvimento de talentos.
A Senior vem acompanhando esse movimento de mercado e já possui soluções de gestão de pessoas com Inteligência Artificial.
Do recrutamento ao desenvolvimento de talentos, conheça a Plataforma | Senior HCM com IA!
