Da otimização do espaço de armazéns até a melhoria de atendimento ao cliente: o investimento em ferramentas logísticas traz um excelente retorno para diversos perfis empresariais
Os sistemas de Warehouse Management System (WMS) se tornaram uma necessidade na logística para todos os perfis de empresas: das pequenas e médias até as multinacionais, com atuação continental ou mesmo global. Essas tecnologias de gestão e que permitem ter uma visão integral do gerenciamento de itens e sua movimentação, o WMS na logística, se tornaram uma necessidade.
Conforme demonstramos neste artigo, a consultoria Markets and Markets prevê um crescimento de 16% ao ano para estes sistemas até 2029. Em seu relatório sobre o tema, eles afirmam que a globalização permitiu a muitas empresas uma expansão internacional que, antes, não era possível. Esse crescimento, porém, exige investimentos constantes na administração de itens devido ao aumento de complexidade.
“Entretanto, gerenciar cadeias de suprimento entre fronteiras traz dificuldades regulatórias e complexidades de localização. O compartilhamento de informação sobre produtos, fornecedores e colaboradores se tornou uma questão complexa para operar armazéns em todo o mundo”, diz a pesquisa, citando a dinâmica natural dos armazéns.
“Enquanto as operações internacionais se expandem, mais e mais companhias estão buscando o WMS na logística para ajudá-las a planejar, executar e monitorar o fluxo de mercadorias em diferentes localidades”, reforça. Além disso, o estudo mostra uma expansão da tecnologia para empresas pequenas e médias, mas, ainda, muito focadas em sistemas locais, os “on-premise”.
Como um sistema WMS pode melhorar a eficiência operacional
Um sistema WMS na logística tem o propósito de melhorar a eficiência operacional ao automatizar os processos logísticos, como o recebimento, o armazenamento, a retirada e a expedição de mercadorias. Dessa forma, resulta em operações mais rápidas e eficientes.
Ao oferecer uma visibilidade em tempo real, esse sistema garante uma melhor tomada de decisão e a redução de erros humanos. Sem contar o fato de otimizar o uso do espaço do armazém, gerenciar rotas internas de forma eficiente e coordenar as atividades dos trabalhadores. Ou seja, todas as etapas necessárias para uma operação logística.
Não é à toa que empresas de todos os segmentos podem se beneficiar com esse investimento, especialmente aquelas que lidam com a entrada e saída de grande volume de itens (seja para produção própria, como fábricas ou e-commerce) ou as especializadas em armazéns e centros de distribuição.
Como a gestão de entregas pode ajudar o seu negócio? Listamos vantagens neste artigo. Saiba mais!
Confira 7 vantagens da adoção do WMS na logística
Adotar um WMS na logística traz uma série de benefícios que transformam a eficiência operacional das empresas. Desde a otimização do espaço de armazenagem até a melhoria no atendimento ao cliente, o WMS atua em várias frentes para garantir que cada etapa do processo logístico seja mais organizada, produtiva e econômica.
Abaixo, confira 7 vantagens da adoção do WMS na logística que podem fazer a diferença na competitividade e no sucesso do seu negócio.
1. Otimização do espaço de armazenagem
O WMS na logística garante uma visão completa do armazém e de seu armazenamento. Os sistemas de gestão são configurados conforme a planta do espaço e a sua disposição, auxiliando a encontrar os melhores locais para a sua armazenagem. Dessa forma, é possível otimizar todo o espaço, aumentando a capacidade e simplificando a movimentação de itens.
2. Melhoria da compra e venda de itens
Ao reduzir as discrepâncias de estoque, o WMS na logística oferece a capacidade de aumentar a previsibilidade de uma empresa. Isso facilita as vendas, que são feitas de acordo com o estoque, garantindo a possibilidade de descontos segundo o volume disponível.
Na outra ponta, aumenta-se a capacidade de fazer simulações, resultando em aquisição de itens de maneira mais inteligente. Essa área deve levar em consideração, inclusive, os planejamentos sazonais específicos de cada tipo de negócio.
3. Redução de desperdícios
Um sistema WMS permite que empresas incluam informações sobre os lotes ou itens, caso dos prazos de validade. Ao entrar em uma fase próxima do vencimento, é possível emitir um alerta a esse respeito. Dessa maneira, as equipes responsáveis não precisam fazer verificações e os times de venda estão aptos a buscarem negociações mais expressivas com esses produtos.
4. Organização de clientes e fornecedores
No caso de empresas que trabalham exclusivamente com a oferta de espaços em armazéns, o WMS oferece uma gestão específica de cada cliente e/ou fornecedor. Ou seja, é possível organizar as entradas e os despachos para cada uma dessas áreas, definidas dentro do software.
Essa lista de produtos está disponível em tempo real em cada centro de distribuição, dando a visibilidade integral também ao cliente.
5. Mais produtividade
A otimização de tempo é uma das melhorias do WMS na logística, resultando em mais produtividade. É possível fazer planejamentos e organizações prévias à entrada de produtos – organizando dos mais próximos a vencer para os mais distantes, por exemplo.
Da mesma forma, pode-se também planejar um escoamento ou entrega de forma fluída, já integrada com a característica da frota. Essas orientações resultam em mais produtividade para as pessoas.
6. Mão de obra otimizada
A tecnologia não visa eliminar a mão de obra que opera nos armazéns, mas, sim, otimizar. Em vez de conferências de dados e o foco em atividades repetitivas, os times podem trabalhar em funções mais estratégicas de planejamento. Até mesmo porque, ao cadastrar o item dentro do armazém, ele entra em uma rotina automatizada.
Os funcionários podem fazer a conferência dos sistemas, atuar mais especificamente na expedição, além de anteciparem outras demandas, conforme a movimentação de itens.
7. Melhoria no atendimento ao cliente
Com todo esse cuidado, as entregas se tornam mais rápidas e precisas, independentemente de a companhia atuar no B2B (negócios entre empresas) ou B2C (direto para o consumidor final). Isso é reflexo direto do monitoramento contínuo das operações, inclusive com dados em tempo real.
Essa funcionalidade permite à empresa melhorar suas negociações de acordo com o volume atual e a otimização de compras futuras.
Como escolher um WMS para o meu negócio?
É importante tomar alguns cuidados antes de selecionar o software mais adequado para a gestão de armazéns. Entre os critérios a serem adotados, encontram-se:
- Necessidades específicas do seu negócio – Procure conhecer os requisitos operacionais do seu negócio e as funcionalidades necessárias.
- Escalabilidade – Como mencionamos no início do artigo, muitas empresas em processo de expansão estão fazendo esse aporte. É importante que a solução consiga acompanhar o seu crescimento.
- Facilidade de integração – É comum que as empresas usem mais de um sistema. Não esqueça de verificar a compatibilidade com outros sistemas existentes, especialmente os ERPs.
- Flexibilidade nas atualizações – Busque não ficar preso a sistemas que exigem paradas na operação de seu armazém a cada atualização ou nova inclusão de mercadoria.
- Custo-benefício – Analise o investimento inicial e os custos recorrentes em relação aos benefícios proporcionados, considerando o médio e longo prazo.
- Faça avaliações contínuas – Adote métricas-chave para avaliar o desempenho de um sistema WMS na logística. Entre elas, destaque para a precisão do inventário; taxa de cumprimento de pedidos no prazo; tempo de ciclo de pedidos; utilização do espaço de armazenagem; custo por pedido; nível de serviço ao cliente.
O sistema de WMS é uma solução poderosa para otimizar os processos logísticos de qualquer empresa, garantindo maior eficiência e controle em todas as etapas do gerenciamento de armazéns. Com o WMS da Senior, é possível automatizar tarefas críticas, como a separação e movimentação de produtos, reduzindo erros e aumentando a velocidade das operações.
Além disso, a visibilidade em tempo real oferecida pela plataforma permite uma gestão mais precisa do estoque, evitando faltas ou excessos, e garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para atender à demanda.
A integração do WMS da Senior com outras soluções logísticas, como TMS e YMS, amplia ainda mais os benefícios, proporcionando uma operação logística mais fluida e conectada. Essa integração facilita o planejamento de rotas, o controle do transporte e a gestão do pátio, assegurando que todos os processos estejam alinhados e funcionando de forma eficiente.
Ao adotar o WMS da Senior, as empresas não apenas melhoram a produtividade e reduzem custos operacionais, mas também garantem uma experiência superior ao cliente, com entregas mais rápidas e precisas.
