Senior organiza transição para nova sede

A partir de janeiro de 2012, todos os colaboradores da Senior em Blumenau (SC) estarão alocados na nova sede da empresa na cidade. A mudança para a nova estrutura será realizada durante as férias coletivas, programada para o período de 26 de dezembro de 2011 a 8 de janeiro de 2012.

Nesse momento de transição, algumas medidas serão necessárias para a mudança de uma sede para outra. Entre as ações programadas, está uma migração dos serviços de infraestrutura de TI e Telecom, onde poderão ocorrer instabilidades.

As equipes do Suporte estarão de plantão no período das férias coletivas. Haverá plantão de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h. Excepcionalmente nos dias 2 e 9 de janeiro o suporte inicia às 9h30. O atendimento para cliente direto será preferencialmente online (via chamado 0800net). Os clientes atendidos pelos canais de distribuição seguem os horários e procedimentos estabelecidos conforme política da Senior.