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Garanta a entrega dos produtos de forma eficiente e confiável com informações atualizadas em tempo real, de forma rápida e centralizada
Vantagens do Tracking de Pedidos
Agilidade e transparência nas entregas
Ofereça a possibilidade do cliente final acompanhar o status da entrega das mercadorias sem a necessidade de entrar em contato com a sua empresa e eleve a experiência de entrega oferecida através de informações e notificações personalizadas.
Autoatendimento
Dê autonomia ao cliente final para que ele consulte o status da entrega e promova uma boa experiência de compra. Proporcione acesso à consulta do status através de CPF/CNPJ e código de rastreamento. Personalize o envio de e-mails e notifique via Whatsapp cada alteração de status do pedido de entrega.
Autonomia para a força de vendas
Ofereça autonomia para a equipe de força de vendas possibilitando que personalize a jornada do consumidor através de APIs do Tracking de pedidos.
Por que o Tracking de Pedidos pode impulsionar meu e-commerce?
Potencialize sua gestão
com outras soluções da Senior
PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ) SOBRE TRACKING DE PEDIDOS
O Tracking de Pedidos integra com o meu ERP?
Sim, possuímos API própria possibilitando integrar com qualquer ERP.
O Tracking de Pedidos Consigo configurar as etapas que quero mostrar ao meu cliente?
Sim, você pode personalizar o plano, informando as etapas/fases que deseja disponibilizar o rastreio.
Posso disponibilizar a consulta dos pedidos através do meu Site?
Sim, através de API você pode disponibilizar a consulta do rastreio diretamente no seu site.
Consigo rastrear a minha encomenda sem realizar login?
Sim, é possível configurar a consulta para que seja realizada informando apenas o CPF, CNPJ ou Cód de Rastreio. Bem como é possível configurar o acesso direto a consulta, sendo que neste caso basta gerar uma URL específica de consulta. Permitindo que o cliente final realize a consulta sem login na plataforma.