Talent Acquisition: o que é, qual a importância e como funciona?

Descubra como a estratégia de Talent Acquisition pode otimizar seus processos de recrutamento, atrair os melhores talentos e impulsionar o crescimento da sua empresa, alinhando cultura e performance.

No setor de recursos humanos, o processo de contratação se tornou um desafio para os recrutadores. Estima-se que 72% dos empregadores têm dificuldade em encontrar candidatos qualificados. Diante deste cenário, o talent acquisition possui um papel altamente relevante para mudar este quadro. 

Em resumo, esta é uma estratégia que permite identificar e reter os melhores talentos. O processo facilita a construção de uma equipe qualificada e pronta para ajudá-lo a alcançar os objetivos dos negócios e viabilizar o crescimento da empresa.

Contudo, para ter o ‘match perfeito’, é fundamental construir uma boa estratégia de recrutamento digital. Por isso, preparamos este artigo, para ajudar você a compreender mais sobre o tema, seus benefícios e saber como elaborar uma boa estratégia de talent acquisition.

O que é talent acquisition? 

O talent acquisition, ou aquisição de talentos em português, é um processo estratégico voltado a identificar, atrair e reter os melhores profissionais do mercado, a partir da construção de um portfólio de talentos. 

Esta é uma abordagem baseada em uma lógica de “captação”, na qual os recrutadores buscam profissionais com perfil para criar um banco de talentos. O objetivo desta estratégia é preencher futuras vagas com profissionais adequados ao fit cultural da empresa, facilitando o recrutamento e seleção de talentos.

Vale destacar que não é necessário ter vagas em aberto para iniciar uma abordagem de aquisição de talentos. Inclusive, o setor de Recursos Humanos pode mapear profissionais e acioná-los quando surgirem oportunidades de emprego. 

Portanto, este não é necessariamente um processo linear. A companhia pode criar um relacionamento com os profissionais, atraí-los e depois inseri-los no quadro de trabalho, quando as vagas forem abertas. O objetivo desta estratégia é aumentar a produtividade, eficiência e a agilidade na realização dos processos seletivos.

Como surgiu o conceito de talent acquisition?

O conceito de talent acquisition surgiu como uma resposta estratégica às mudanças no mercado de trabalho, especialmente com o aumento da competitividade por talentos qualificados.

No passado, o foco era predominantemente no preenchimento imediato de vagas abertas, mas, com o tempo, percebeu-se a necessidade de uma abordagem mais proativa e planejada.

Empresas começaram a priorizar a identificação de profissionais alinhados à cultura organizacional e às necessidades futuras, formando bancos de talentos que garantem agilidade e assertividade nos processos seletivos. Essa evolução foi impulsionada pela globalização, pela transformação digital e pela valorização do capital humano como diferencial competitivo.

Talent acquisition: qual a importância?

Encontrar profissionais de alto desempenho é um grande desafio para os recrutadores. Eles são peça-chave para auxiliar a empresa no alcance de suas metas. Diante de um cenário altamente competitivo, marcado por uma “disputa de talentos” entre as empresas, é fundamental saber a melhor maneira de fortalecer a atração e retenção de profissionais.

Nesse sentido, ter o cuidado de detectar e monitorar potenciais talentos facilita a realização de contratações mais assertivas, principalmente, para cargos específicos, que, geralmente, são mais difíceis de preencher.

Outro ponto importante é que o talent acquisition é um processo que considera, além da experiência e formação acadêmica do candidato, o seu perfil comportamental, soft e hard skills, entre outros valores. Na prática, prezar pela análise de todos esses aspectos contribui para a construção de uma força de trabalho alinhada ao fit cultural, missão, visão e valores da empresa.

Quais os benefícios do talent acquisition?

Considerar o perfil e as habilidades dos candidatos aumenta as chances de alcançar uma employee experience positiva, pois os contratados exercerão funções compatíveis com suas características naturais.

Adotar boas estratégias de talent acquisition pode trazer outros benefícios, como:

Redução do turnover: Contratar profissionais alinhados ao fit cultural minimiza demissões por incompatibilidade, reduzindo significativamente as taxas de turnover. Essa prática contribui para a retenção de talentos e proporciona estabilidade às equipes.

Assertividade nas contratações: O foco na análise de habilidades, valores comportamentais e compatibilidade com a cultura organizacional aumenta a assertividade no processo de seleção, garantindo que os profissionais escolhidos atendam às necessidades da empresa.

Economia de recursos: Ao evitar recrutamentos frequentes e investir em processos mais estratégicos, as empresas conseguem reduzir despesas relacionadas à contratação e demissão, otimizando os custos operacionais do RH.

Employer branding fortalecido: Empresas que promovem boas práticas e investem em um ambiente de trabalho atrativo fortalecem sua marca empregadora. Isso não apenas facilita a atração de talentos qualificados, mas também melhora o clima organizacional.

Preparação para o futuro: Construir um pipeline robusto de talentos agiliza o preenchimento de posições estratégicas. Dessa forma, o RH está sempre preparado para atender às demandas futuras, minimizando lacunas no quadro de colaboradores.

Melhoria na produtividade: Profissionais bem selecionados, com habilidades compatíveis com as necessidades da empresa, têm maior probabilidade de contribuir para o aumento da produtividade. Isso impacta positivamente nos resultados gerais do negócio.

Aumento da produtividade do RH: Com processos mais eficientes e estratégicos, o RH pode focar em atividades de maior valor agregado, como o planejamento de estratégias e o fortalecimento de relações internas.

RH mais estratégico: A adoção de talent acquisition transforma o papel do RH, que passa a atuar como um parceiro estratégico do negócio. Alinhar as contratações aos objetivos organizacionais potencializa os resultados a longo prazo.

Qual a diferença entre talent acquisition e recrutamento tradicional

Embora os termos sejam utilizados de maneira intercambiável, o talent acquisition e o recrutamento tradicional são duas abordagens bem diferentes, que partilham entre si o mesmo objetivo: preencher vagas em aberto.

A principal diferença entre ambos está na estratégia, uma vez que o processo tradicional de recrutamento de talentos visa à contratação de profissionais o mais rápido possível para as vagas disponíveis.

Já a aquisição de talentos considera outros aspectos, como os objetivos da organização, dedicando o tempo para localizar profissionais que se adaptam mais facilmente às necessidades do negócio.

Além disso, o talent acquisition depende da compreensão dos gerentes de contratação e recrutadores de diversas funções e segmentos de uma empresa. É importante que eles avaliem as habilidades e experiência necessárias para alcançar o êxito em cada área. Geralmente, o processo de recrutamento tradicional não considera tanto estes detalhes.

A grande diferença é que o processo de recrutamento é linear e reativo, enquanto o talent acquisition é cíclico e estratégico. O primeiro concentra seus esforços nas demandas atuais da organização, já o segundo foca na criação de um pipeline de talentos voltado às futuras demandas.

O que faz um profissional de Talent Acquisition?

O profissional de Talent Acquisition desempenha funções estratégicas que vão além do recrutamento tradicional. Ele tem a responsabilidade de identificar e atrair os melhores talentos para a organização, garantindo que o processo de seleção seja eficiente, inclusivo e alinhado com os objetivos estratégicos da empresa.

Principais atividades de um profissional de Talent Acquisition:

Mapeamento de talentos e mercado:
Pesquisa contínua e análise de profissionais qualificados no mercado.
Acompanhamento das tendências de emprego e mudanças no perfil das demandas do mercado.

Gestão de pipeline de talentos:
Criação e manutenção de um banco de dados com candidatos para futuras posições.
Monitoramento constante para garantir que o pipeline de talentos esteja sempre atualizado e pronto para atender as demandas.

Desenvolvimento de Employer Branding:
Planejamento e execução de estratégias para melhorar a reputação da empresa como empregadora.
Produção de conteúdo para atrair e engajar talentos, como postagens em redes sociais e organização de eventos de recrutamento.

Parcerias com universidades e plataformas de recrutamento:
Estabelecimento de relações com instituições educacionais para atrair recém-formados e talentos emergentes.
Negociação com plataformas de recrutamento para ampliar a busca e atrair candidatos qualificados.

Análises de perfil e seleção de candidatos:
Avaliação detalhada de currículos e entrevistas para identificar as competências e habilidades dos candidatos.
Aplicação de testes técnicos e dinâmicas de grupo para avaliar as soft skills e verificar o alinhamento com a cultura da empresa.

Uso de dados e métricas para otimização do recrutamento:
Acompanhamento de KPIs para medir a eficácia dos processos seletivos.
Ajuste de estratégias de recrutamento com base nos resultados analíticos obtidos, otimizando o processo.

Promoção da diversidade e inclusão:
Implementação de políticas de recrutamento que incentivem a inclusão de diversos grupos.
Adoção de práticas que garantam um processo seletivo justo e acessível para todos os candidatos.

O que um profissional de Talent Acquisition precisa saber?

Para ser eficaz em suas funções, o profissional de Talent Acquisition deve dominar uma série de conhecimentos e habilidades essenciais:

Técnicas de sourcing: Saber onde e como encontrar talentos qualificados, seja em redes sociais corporativas, eventos profissionais ou outras plataformas de recrutamento.

Gestão de dados: Utilizar ferramentas de análise para avaliar a eficácia das estratégias de recrutamento, como ATS (Applicant Tracking Systems) e plataformas de análise de dados.

Comunicação e persuasão: Ser capaz de negociar e comunicar de maneira persuasiva os benefícios da empresa, atraindo candidatos que se alinhem com a cultura organizacional.

Conhecimento de tecnologia: Dominar o uso de sistemas de gestão de recrutamento e ferramentas de inteligência artificial para otimizar os processos de seleção.

Alinhamento estratégico: Compreender os objetivos organizacionais para contratar profissionais que atendam às necessidades da empresa a longo prazo.

Atualização sobre tendências: Manter-se atualizado com as últimas tendências do setor, como o uso de gamificação no recrutamento e realidade aumentada, além de acompanhar inovações no uso de plataformas de recrutamento.

Em resumo, o profissional de Talent Acquisition desempenha um papel fundamental não só em contratar, mas em contribuir para o desenvolvimento estratégico da organização, assegurando que ela conte com os melhores talentos disponíveis no mercado.

6 dicas práticas para o talent acquisition

Como vimos até aqui, o talent acquisition é uma abordagem estratégica que envolve a criação de um pipeline e a gestão de talentos, com foco na atração de candidatos. O objetivo é abastecer o portfólio de currículo de profissionais com perfil ideal, interessados em ingressar na empresa.

De maneira geral, esta abordagem – voltada às necessidades do negócio – otimiza o processo seletivo, tornando-o mais rápido e aumentando as chances de contratações mais assertivas.

Separamos algumas dicas, que podem auxiliar na construção de uma estratégia de talent acquisition ainda mais eficaz. Confira!

1 – Avalie as estratégias organizacionais 

Ao examinar o plano de negócios e metas da empresa, os profissionais de recrutamento e seleção podem colher informações sobre os requisitos, talentos e habilidades necessárias aos candidatos a longo prazo. 

Quando o gestor e a equipe de RH compreendem as metas e objetivos da empresa, aumentam as chances de localizar e contratar profissionais com competências e perfil alinhados à empresa, contribuindo para o crescimento da mesma. 

2- Construa um pipeline 

O auxílio de um sistema, implementado para localizar e rastrear potenciais candidatos, garante um processo de aquisição de talentos mais ágil.  

Por meio de um pipeline, alcançar profissionais qualificados e alinhados ao fit cultura da empresa fica mais fácil. Dessa forma, quando surgem novas vagas, o RH tem um banco de talentos qualificados para preenchê-las.  

No entanto, para construir um pipeline robusto, é fundamental que o RH trabalhe a marca empregadora da empresa, através de ações que atraiam os candidatos e os convide a fazer parte do seu banco de talentos. Além disso, rastrear e monitorar potenciais talentos em redes sociais corporativas, como o LinkedIn, também é importante. 

3 – Antecipe-se às necessidades de contratação 

Analisar os registros relacionados a admissões e demissões ajuda os profissionais de talent acquisition a prever as necessidades da empresa, especialmente em termos de atração de talentos. 

Assim, é possível saber quais segmentos possuem um alto índice de rotatividade e demandam talentos com habilidades específicas. Dessa forma, o RH pode iniciar, antecipadamente, o processo de relacionamento com potenciais candidatos, para fechar vagas futuras. 

4 – Fortaleça o employer branding 

Uma boa reputação é fundamental para conquistar clientes, bem como para atrair e reter os melhores talentos do mercado.  

Segundo dados da Zippia, cerca de 75% dos profissionais afirmam que a marca do empregador tem um impacto significativo na seleção de talentos. Ou seja, o employer branding é um elemento importante da estratégia de talent acquisition.  

Na prática, ele é composto por um conjunto de técnicas voltadas a melhorar a percepção do capital humano sobre a empresa, reforçando aspectos positivos e o desejo dos profissionais em fazer parte dela. Isso pode ser realizado pela oferta de um bom pacote de benefícios corporativos, plano de carreira, investimento no estudo e aprimoramento dos profissionais, entre outros aspectos. 

5 – Analise as métricas 

Analisar os indicadores de gestão de pessoas ajuda os profissionais do RH a acompanharem os resultados, prever problemas e corrigi-los, além de trazer mais assertividade aos processos. 

Nesse sentido, é essencial que todas essas métricas sejam incluídas em relatórios, que orientam a tomada de decisões futuras, e ainda, ajudam a medir o sucesso da estratégia. 

6 – Invista em tecnologia 

Para tornar ainda mais fácil a tarefa de criar, filtrar e efetuar a triagem do banco de talentos, conte com o apoio da tecnologia. Procure por soluções que facilitam e otimizam o trabalho do RH.  

Com a solução de Recrutamento e Seleção da Senior, por exemplo, é possível armazenar todos os currículos em um só local, centralizar as informações, efetuar a triagem dos candidatos e otimizar os processos de seleção. Na prática, o software simplifica a rotina do setor, ao eliminar processos manuais, morosos e burocráticos, trazendo resultados mais precisos de maneira rápida. 

Conclusão 

O talent acquisition é uma estratégia voltada a identificar, atrair e reter os melhores talentos do mercado. Além disso, ela é pensada para garantir que os futuros colaboradores contratados estejam alinhados à cultura organizacional da empresa.  

Na prática, o talent acquisition permite localizar os melhores candidatos, com habilidades e características que se alinham com a cultura organizacional aumentando, assim, a produtividade e potencializando os resultados. Portanto, aplicar este conceito potencializa os resultados das organizações.

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