Gestão de empreiteiros: os cuidados com o contrato e o impacto da tecnologia

Construtoras costumam contratar empresas ou profissionais especializados para tocar um projeto, e esta supervisão se torna mais efetiva com a tecnologia adequada e os cuidados no contrato.

É comum que as empresas de construção civil terceirizem as suas atividades para outras companhias. Esta prática visa encontrar pessoas e empresas especializadas, com foco em reduzir os custos e garantir a qualidade da execução do serviço. Como demonstramos neste artigo, 8 a cada dez empresas do país adotam o expediente da terceirização, o que exige cuidados com a gestão de empreiteiros.

Ao contrário da terceirização de determinados serviços ou obras, a contratação de um empreiteiro não tem como propósito a entrega de uma etapa ou de uma fase específica de um projeto, mas, sim, da obra propriamente dita. Ou seja, estamos falando de assegurar o cumprimento de prazos, nos padrões de qualidade e dentro do orçamento planejado por uma construtora.

Nesse contexto, a gestão de empreiteiros assume um papel determinante para as empresas do segmento de construção civil, visto que esses profissionais são determinantes para o resultado de uma obra. E, para reduzir riscos e otimizar este trabalho, ter uma atenção especial ao contrato é fundamental.

Siga conosco no restante deste artigo para compreender mais sobre o tema.

O que são Fichas de Verificação de Serviço e por que elas são fundamentais na construção civil? Leia mais neste artigo do blog!

O que deve conter em um contrato de prestação de serviços com empreiteiros?

Assim como na execução de outros negócios entre empresas, o contrato é o documento que vai reger a execução deste serviço. É por isso que ele deve ser elaborado de forma minuciosa, incluindo cláusulas e regras que simplifiquem o seu acompanhamento e gestão.

Na construção civil, a gestão de empreiteiros costuma ser dividida de duas maneiras:

  • Empreitada de mão de obra – O empreiteiro é o responsável apenas pela execução do serviço, enquanto a construtora compra e fornece os materiais.
  • Empreitada de mão de obra e de materiais – Neste caso, o empreiteiro assume também a responsabilidade por adquirir os materiais necessários ao projeto.

Assim como em outros tipos de negócio, cada modelo de contratação apresenta vantagens e desvantagens e vai depender de fatores como o risco que a construtora está disposta a assumir, a sua disponibilidade de capital para comprar insumos, o conhecimento e a confiança no empreiteiro, a preocupação com passivos trabalhistas, entre outros fatores.

Para otimizar este processo e reduzir riscos, é fundamental que este contrato seja elaborado de forma clara e contenha itens como:

  • Escopo detalhado do serviço – Deve-se descrever as atividades que serão realizadas. Se houver necessidade de especificar formas de operação ou modelos construtivos, inclua esses dados.
  • Cronograma – Estabeleça prazos para execução das etapas até a entrega final. É importante que haja uma separação por fases, para facilitar o monitoramento e a gestão de empreiteiros.
  • Condições financeiras – Aqui, explicitam-se os valores, as formas de pagamento e os critérios para ajustes ou revisões de valores.
  • Fornecimento de materiais – Deve-se esclarecer se o empreiteiro será responsável pela aquisição de materiais ou se caberá ao contratante. No caso da terceirização da aquisição, é fundamental estabelecer padrões claros de qualidade, com descrição técnica, certificações necessárias para cada item e outros critérios de aceitação dos materiais.
  • Garantias e seguros – Exigência de apólices de seguros e garantias financeiras.
  • Cláusulas de rescisão – Regras para encerrar o contrato e penalidades aplicáveis caso alguma das partes envolvidas opte por isso.

Quais os pilares da gestão de qualidade na construção?

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Quais são os principais erros ao elaborar contratos para empreiteiros?

Assim como um projeto de construção estabelece prazos claros para a elaboração de projetos e estudos de viabilidade, o mesmo deve ser feito na gestão de empreiteiros. Há a necessidade de reservar prazos claros para a escolha deste parceiro e também para a elaboração dos contratos de forma estruturada, estabelecendo os direitos e deveres de ambas as partes envolvidas.

É por isso que este documento deve contar com todo o suporte das equipes jurídicas das construtoras ou demandar a contratação de uma consultoria jurídica, de preferência especializada ou com atuação já conhecida no segmento de construção civil. Estes profissionais garantem que as empresas estejam alinhadas às legislações municipais, estaduais e federais.

Outro ponto importante é descrever adequadamente o escopo do serviço, reduzindo as margens de interpretações divergentes. E, dentro deste quesito, definir cláusulas de penalidade no caso de atrasos ou a maneira de substituição nas não conformidades (falhas em qualidade ou execução).

Além de reservar o tempo necessário e se atentar aos detalhes do contrato, outros dois cuidados garantem uma contratação assertiva e a consequente simplificação da gestão de empreiteiros:

  • Documentação – Solicitar e verificar toda a documentação do empreiteiro (de sua empresa) e dos colaboradores envolvidos, caso já estejam definidos.
  • Verificação – Ao receber estes dados, fazer mais uma checagem em relação à experiência, aos projetos já realizados e à qualificação técnica.

Pode soar exagerado, mas duplicar a atenção e ter uma diligência maior antes de contratar e de estabelecer o contrato é uma prática inteligente e que se reverte em economia de custos, otimização do tempo e mais qualidade na entrega de um projeto.

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Gestão de empreiteiros com ou sem materiais?

Conforme mencionamos no início do artigo, a contratação de terceiros pode envolver ou não a aquisição de materiais. Como determinar o que é mais interessante para uma construtora?

Adquirindo materiais: Reverte-se em mais controle sobre a escolha de materiais e a possibilidade de negociar diretamente com fornecedores para reduzir custos ou optar por insumos de mais qualidade. Isso, por outro lado, gera aumento na carga de gestão para o contratante e risco de atrasos, caso os materiais não sejam entregues no prazo.

Terceirizando a aquisição: Exige mais atenção no monitoramento da qualidade e da entrega dos materiais, além de um controle rigoroso para garantir que o orçamento seja cumprido. Neste caso, as atividades de supervisão são fundamentais, exigindo um acompanhamento constante.

O impacto dos orçamentos e da digitalização do canteiro de obras

Um bom orçamento de obras deve contemplar diferentes modelagens da contratação e gestão de empreiteiros, incluindo previsões com a aquisição ou não de materiais. Se você sente dificuldade em elaborar este tipo de documento, confira a nossa planilha que torna esta atividade mais ágil e simples, mas sem perder as nuances necessárias ao custo de uma obra.

Este orçamento deve considerar o preço total de um projeto – incluindo a mão de obra e os materiais –, sua logística e armazenamento. É a análise criteriosa destes dados que permite identificar o custo-benefício de uma gestão de empreiteiros com ou sem o fornecimento de materiais.

No mundo atual, a soma de sistemas especializados de gestão para a construção civil e de softwares de gerenciamento de projetos fazem com que o canteiro de obras esteja totalmente digitalizado. A tecnologia traz uma nova perspectiva sobre a evolução dos projetos e a sua supervisão, conforme explicamos neste artigo.

Na prática, ganha-se mais visibilidade sobre o andamento da obra, com controle e emissão de relatórios financeiros, monitoramento de prazos e de etapas estabelecidos em contrato e também a integração com outros setores, caso de compras e logística.

E, para a gestão de empreiteiros, estes dados também otimizam os processos burocráticos envolvidos, caso da automação de pagamentos das partes envolvidas, assegurando a continuidade das obras e o cumprimento de todas as cláusulas previstas em contrato.

Não é à toa que 45 das 100 maiores construtoras do Brasil usam os softwares de gestão especializados da Senior para a construção civil.

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