O investimento em tecnologia é essencial para lojas de varejo e supermercados que desejam oferecer uma experiência de compra diferenciada aos clientes. Descubra como o terminal de consulta pode promover os resultados do seu negócio.
As facilidades trazidas pela tecnologia e a Era Digital têm revolucionado a experiência de compra dos consumidores. Meios inovadores para transformar e enriquecer a experiência do cliente surgem o tempo todo e isso alimenta cada vez mais a competitividade entre os negócios.
No setor varejista, em específico, há um desafio ainda maior em promover a transformação digital nos supermercados. Preço, conforto, confiabilidade e praticidade são alguns dos principais indicadores que levam consumidores a frequentarem com fidelidade lojas de varejo e supermercados. Dessa forma, a tecnologia, juntamente com o design é a decoração da loja física, acaba sendo um dos pilares essenciais para garantir uma experiência positiva aos consumidores.
Levando esses pontos em consideração, investir em terminais de autoatendimento e consulta, caixas inteligentes que permitem que o cliente realize sozinho todas as etapas da compra é investir em resultados a curto e longo prazo.
Quais os benefícios do Terminal de Consulta de supermercado para o meu negócio?
Principais vantagens que os terminais de consulta
Os terminais de consulta de preço para supermercados surgiram com a necessidade de melhorar o atendimento aos consumidores e proporcionar maior autonomia e facilidade física aos clientes na consulta de preços dos produtos. A seguir, falamos um pouco sobre as principais vantagens que os terminais de consulta trazem para o seu negócio. Vamos lá!
Versatilidade e baixo custo de instalação
Compacto e leve, além de prático, os terminais de consulta são versáteis e fáceis de instalar. A instalação requer baixo investimento e assim que configurados com os sistemas do seu supermercado, os terminais ficam disponíveis para o uso.
Autonomia e melhor experiência para o cliente
Disponibilizar um recurso como esse em suas lojas transmite confiabilidade ao cliente, a sensação de que o estabelecimento têm comprometimento com a comodidade e que também há transparência nos preços praticados nos produtos, já que existe a possibilidade de conferência na hora dos códigos de barra.
Mais do que uma obrigação legal, o uso dos terminais reduz as chances do cliente ter problemas durante sua experiência de compra. É comum acontecerem divergências entre o preço praticado na gôndola e o cobrado no caixa. Assim, com a presença dos terminais de consulta, você aumenta as chances de oferecer uma excelente experiência ao cliente na sua loja.
Aumento nas vendas instalando o equipamento em um ponto estratégico
O local para a instalação pode ser definido conforme preferência e estratégia de vendas da sua loja. Com design diferenciado, esses terminais de consulta não ocupam espaço na loja e deixam o ambiente mais moderno. Além do terminal de consulta aumentar a produtividade de sua equipe de vendas e deixar o seu cliente mais confortável e independente na loja, você não perde nenhuma venda, já que mesmo se o cliente não for atendido por um vendedor, ainda assim ele terá condições de conseguir as informações de preço e comprar o seu produto.
Otimização de tempo na rotina de trabalho
O terminal de consulta de preço também oferece o benefício da atualização automática de preços de acordo com os dados do sistema, o que elimina qualquer possibilidade de o valor apresentado ao cliente ser diferente do cobrado no caixa de pagamento.
Além de consultar preços, é possível agilizar a rotina de trabalho dos seus colaboradores com a instalação dos terminais, já que com a presença do dispositivo não há a necessidade de etiquetar mercadorias e nem interromper suas tarefas para tirar possíveis dúvidas referente à preços e etiquetas. Assim, sua equipe fica livre para organizar o estoque, fazer a reposição dos produtos e desempenhar outras atividades que garantam o bom funcionamento e organização da loja.
A tecnologia da Senior para Supermercados
Nós entendemos os desafios que você enfrenta ao gerenciar um supermercado e proporcionamos soluções do tamanho deles. Com o Sistema para Supermercados da Senior, o seu negócio conta com um sistema completo e especialista no segmento.
Através do software, é possível garantir que todas as ferramentas que o seu supermercado precisa fiquem reunidas em um sistema de gestão único. Além disso, a solução mantém o seu negócio em compliance total com o governo e agiliza as tarefas do dia a dia como: gestão de compras, perdas e sobras, gestão de ruptura, pricing, gestão de contratos e etc.
Amplie os seus resultados com a solução completa para Gestão de Supermercados da Senior, disponível em três versões: Starter, Professional, Enterprise e para Cooperativas.
- Starter: Ideal para supermercados em desenvolvimento. A solução conta com telas e informações pré-cadastradas entregando mais agilidade e simplicidade na gestão de todos os processos.
- Professional: Solução ideal para mercados com até 4 lojas e 40 PDVs, que desejam centralizar sua operação com foco em resultado e entregar mais agilidade
- Enterprise: Modalidade para mercados com várias lojas, CDs e checkouts, que deseja centralizar sua operação, garantindo a excelência na gestão do seu negócio.
- Cooperativas: Solução robusta para supermercados de cooperativas de bens de consumo. gerencie as rotinas de Cota Capital, Controle de Sobras, Controle de limite de compra dos associados e muito mais.
Tenha mais visibilidade e agilidade na tomada de decisão. Reduza custos e invista no que mais importa: a experiência do seu consumidor.
