No segundo dia de congresso, a gestão de pessoas também foi tema em algumas palestras, como a da professora da Harvard Business School, Rosabeth Moss Kanter. Ela pesquisou equipes do esporte para traçar o perfil dos comportamentos diante de vitórias e derrotas. Com essa analogia, destacou pontos que também se aplicam nas organizações.

Com base em uma pesquisa realizada com um time de futebol americano e outro de basquete, fez comparativos entre as equipes buscando entender como reagem, como se sentem e como mantêm a trajetória de vitórias ou derrotas.

A professora destacou cinco lições desta pesquisa. A primeira delas é “Vencer é melhor que perder”. Nessa lição, segundo ela, os vencedores se sentem melhores e mais motivados para continuar alcançando vitórias. Por outro lado, ela destacou a segunda lição, “Vencer sempre pode ser entediante” e se torna cada vez mais difícil manter as vitórias. O sentimento de ser imbatível nos leva a cometer erros básicos, pois o excesso de confiança nos faz subestimar os adversários.

Quando o assunto são as organizações e se está no topo, pode-se com facilidade parar de investir em estratégias e treinamentos, por exemplo. O que ela recomenda? A terceira lição, “Um jogo de cada vez”. Para Rosabeth, deve-se comemorar, mas sem esquecer-se de continuar treinando.

“Investimos constantemente na evolução e aplicação de tendências em nossas soluções”, diz o gerente de Produto RH da Senior, Edson Gonçalves. Ele ainda destaca que são muito importantes os prêmios e os reconhecimentos do produto. “Somos Top of Mind Estadão de RH pela sexta vez e sempre comemoramos, mas sem esquecer que temos outras batalhas para vencer”, completa.

A professora trouxe pontos para a explanação de suas ideias e entre eles demonstrou a quarta lição, onde aponta que o talento em equipe deve sobressair o individual. “O melhor de cada um se completa”, disse. Ela coloca que cada parte forma um todo e cada jogo e cada cliente é que representam o resultado final.

Vencedores ou perdedores encaram derrotas, porém na quinta lição a professora comenta que “os grandes vencedores perseveram sobre os obstáculos”. As empresas precisam encontrar a sua forma particular de lidar com os obstáculos.

A Senior apresenta, na HSM ExpoManagement 2011, soluções de Gestão Empresarial que têm como principal funcionalidade auxiliar às organizações a realizarem com versatilidade e eficiência as rotinas diárias. O sistema de ERP da Senior contempla a infraestrutura em ambiente virtual, tornando o custo total de implantação reduzido e viável para organizações de diversos portes.

No videocast abaixo, o Gerente de Produto ERP da Senior, Fernando da Silva, fala sobre a importância da solução de ERP na estruturação dos processos das empresas. Ele explica que a solução provê a integração de todos os departamentos e procedimentos nas organizações, fazendo com que todos os profissionais obedeçam às atividades definidas. Silva conta ainda qual é o momento ideal para a implantação do ERP, uma vez que a solução promove também uma mudança cultural nas empresas.

Inspiração. Essa foi a palavra-chave da palestra do consultor Dov Seidman no primeiro dia de congresso no HSM ExpoManagement. O consultor descreveu que estamos na era do comportamento e que os métodos de liderança mudaram, ou seja, os mesmos pensamentos não funcionam mais.

Para Seidman, o segredo é repensar o como fazer e não mais o que fazer. Ele apontou que muito além de questionar como, é necessário buscar a questão nas respostas para fazer. Essa nova maneira de pensar traz na inspiração o foco da liderança, desmistificando que motivar é o fator principal para os grandes líderes. Segundo ele, para ter sucesso, é preciso inovar, para inovar é preciso assumir riscos e só assumem riscos os que estabelecem uma relação de confiança. “Use a confiança para inspirar a inovação”, enfatizou.

Para o coordenador de vendas da Senior, Luciano Naumann, a confiança é fundamental. “Se você apoia e confia no seu liderado, não precisar cobrar”, destaca. Ele acredita e utiliza essa filosofia com a sua equipe.

Durante a palestra, o consultor também colocou o sucesso como uma consequência e reforçou que os valores sustentáveis devem estabelecer as relações entre a sociedade, a empresa e os colaboradores.

De acordo com Dov Seidman, o grande desafio está em deixar de lado indicadores quantitativos e dar espaço aos qualitativos, sendo preciso parar de medir por números. “Ficamos com o recado que inspirar para liderar pode ser essencial na era do comportamento, assim como a confiança nas relações”, analisa o coordenador da Senior.