A Central de Monitoramento Senior TI visa prevenir eventuais problemas do sistema por meio do monitoramento e gerenciamento remoto do ambiente de Tecnologia da Informação.

As informações referentes ao funcionamento dos servidores, rotinas de backup e outras de fundamental importância são enviadas à central, onde profissionais da área de Tecnologia da Informação analisarão as informações recebidas.

Veja por que vale a pena contratar este serviço:

• Prevenção de panes por meio do contínuo gerenciamento do Banco de Dados da empresa;
• Monitoramento Remoto, que permite maior interação, segurança e menor custo na prestação do serviço;
• Consulta à Base de Conhecimentos Senior, que facilita a resolução de problemas de forma rápida, orientando o usuário com respostas e soluções;
• Os clientes que optarem pelo contrato de manutenção adquirem uma série de vantagens técnicas e comerciais;
• Redução das paradas dos servidores por falta de manutenção dos softwares;
• Estrutura flexível que permite atendimento durante 24 horas, sete dias por semana e 365 dias/ano;
• Redução no custo total de propriedade (TCO), pois dispensa a presença de técnicos especializados no quadro de colaboradores.