O primeiro passo para a qualidade total é a adoção de um método, que normalmente é baseado no 5S. A Senior desenvolveu o M5s System Keeping, metodologia que segue os princípios do 5S, mas voltado para processos e sistemas.

O primeiro “S”, Seiri, que representa o Senso de Utilização, que é manter no local de trabalho apenas os recursos e dados necessários, representa o ponto de partida do M5s System Keeping. Os ganhos desta etapa são melhor uso dos recursos disponíveis nos sistemas, eliminação de controles paralelos, racionalização de tarefas e liberação de espaço (em disco, arquivos e pastas), sem contar a diminuição de custos.

Os demais itens (Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) são orientados no mesmo sentido, otimização de recursos e processos.