
Os Serviços Senior trazem inúmeros benefícios às soluções, disponibilizando equipes especializadas nas áreas de Gestão da Implantação, PMO Gestão de Projetos, Serviços Customizados, Consultoria Especializada, Gestão do Conhecimento e Outsourcing.
A Gestão de Implantação ajuda o cliente a colocar em produção os sistemas/serviços adquiridos, de acordo com o escopo, prazo e orçamento estipulados, além de alocação de mão de obra especializada em implantação dos sistemas Senior.
É uma unidade da organização que tem como objetivos: conduzir ou auxiliar a condução de projetos, programas e portfólios de projeto; planejar ou auxiliar o planejamento de projetos e programas; controlar ou auxiliar o controle de projetos e programas; fornecer a infraestrutura para o gerenciamento de projetos, programas e portfólio de projetos; desenvolver e implementar metodologias de gestão de projetos, programas e portfólios de projetos. Com o PMO, aumenta-se a previsibilidade e o sucesso dos projetos, além de melhorar o retorno do investimento feito em projetos e ordenar o processo de gerenciamento de projetos nas organizações.
Os serviços customizados auxiliam os clientes na personalização de relatórios, regras de negócio, fluxos e portal, que são complementares às soluções de gestão empresarial da Senior. A área auxilia na personalização de funcionalidades operacionais, na elaboração e desenvolvimento de controles gerenciais e na disponibilização de informações estratégicas.
Tem por objetivo desenvolver atividades que aperfeiçoem os processos de Gestão Empresarial dentro das organizações. Estes processos constituem atividades como: prestar consultoria de negócio, clarificar os processos, revisar os processos, propor mudanças nos processos dos clientes e analisar a aderência dos sistemas Senior nos processos do cliente. Continue lendo…
A Gestão do Conhecimento Senior capacita clientes, colaboradores e consultores da rede Senior. A área traz recursos fundamentais para que a disseminação do conhecimento seja eficiente e rápida. As modalidades de treinamento oferecidas são voltadas ao que mais se adapta à realidade de cada usuário. Assim é possível direcionar com facilidade o conteúdo de cada treinamento. Saiba Mais
O serviço de Outsourcing da Senior é completo à administração de pessoal das empresas. Permite alocar profissionais especializados na área, trabalhando com a equipe de RH ou prestar serviços de processamentos no Centro de Serviços Compartilhados (CSC). Continue lendo…