Certificações

A empresa aplica nos sistemas de gestão empresarial (ERP), de pessoas (RH) e acesso/segurança toda a informação e conhecimento que os melhores centros de qualificação podem oferecer no Brasil.

Inovação em gestão do conhecimento e a busca pelos mais elevados níveis de excelência são marcas da Senior. A empresa não chegou à atual posição sem superar obstáculos e investir na atualização de produtos e de certificações dos processos produtivos. Para sempre manter a liderança, busca elevar ainda mais o padrão de qualidade já reconhecido no setor.

Gestão da Qualidade | ABNT NBR ISO 9001:2008

A Senior foi uma das primeiras empresas de Tecnologia da Informação no Brasil a receber a certificação ISO 9001:2000. A ISO 9001, auditada em 2001 pelo órgão certificador de extrema credibilidade no mercado – o BVQI, se revela um importante diferencial na satisfação dos clientes. Esta certificação comprova a capacidade de oferecer produtos de excelência, dentro de um rigoroso sistema de gestão da qualidade, que atendam aos mais minuciosos requisitos impostos pelos clientes e pela regulamentação.

Melhores Práticas do Mercado | CMMI NÍVEL 3

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) reúne as melhores práticas de desenvolvimento de software. Aprimora processos tornando a organização mais madura e eficiente. Em maio de 2008, a Senior obteve a certificação CMMI – nível 3, concedida pelo SEI (Software Engineering Institute) da Universidade Carnegie Mellon – Pensilvânia/EUA. Em 2011, a Senior passou por uma reavaliação do CMMI que tem como propósito garantir que as melhores práticas relativas às atividades de desenvolvimento e manutenção de softwares, em nível 3 de maturidade, são aplicadas aos produtos e serviços desenvolvidos. O CMMI nível 3 é um dos modelos de qualidade para o desenvolvimento de software e sistemas mais utilizados no mundo.

Gestão da qualidade e RH | Programa 5S

A Senior também mantém o Programa 5S. A iniciativa consiste na implantação de uma filosofia de trabalho que busca promover a disciplina na empresa por meio de consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. O programa recebeu esse nome devido às iniciais das cinco palavras japonesas que sintetizam as cinco etapas do programa.

1) Seiri: Separar e descartar;
2) Seiton: Ordenar e organizar;
3) Seiso: Limpar e inspecionar;
4) Seiketsu: Padronizar;
5) Shitsuke: Autodisciplina.