
O outsourcing da Senior é uma terceirização de processos de negócios com uso intensivo da TI que gera competitividade e facilidades na gestão de capital humano. A opção, que consiste na transferência da responsabilidade de execução de um processo de negócio – que não faz parte do “core business” da organização e que ela não deseja ou não precisa realizar com recursos próprios – para um terceiro especializado na atividade gera muitas vantagens.
Dentre os principais processos de negócios, o outsourcing tem sido mais aplicado nas áreas de:
- Recursos Humanos;
- Tecnologia da Informação;
- Finanças.
A partir do outsourcing da gestão de RH, há um aumento da produtividade operacional com o aumento da eficiência administrativa. Com isso, a sua empresa direciona o foco das ações para o negócio principal e pode ficar tranquila com a responsabilidade dos processos na gestão de pessoal, assumida por uma equipe altamente especializada (legislação, sistema e comportamento esperado).
Comprovadamente eficaz na disseminação das informações de interesse do colaborador e da liderança, o outsourcing é imprescindível para descentralização e automatização dos processos de RH, independente do tamanho da empresa ou localização. O processo também é estratégico para o cliente que possui unidades espalhadas e soluciona a falta de competência instalada frente ao constante crescimento de demandas.
Modelos de outsourcing
Os modelos de prestação deste serviço podem ser: célula de trabalho atuando na matriz do cliente; nas unidades do cliente; no escritório de Business Process Optimization (BPO) da Senior (sem ou com visitas programadas) ou atuando nas unidades do cliente e a centralização dos processos no escritório de BPO da Senior.
Uso do Portal Corporativo e do Workflow
- Portal de RH: Comprovadamente eficaz na disseminação das informações de interesse do colaborador e da liderança.
- Workflow: Imprescindível para descentralização e automatização dos processos de RH, independente do tamanho da empresa ou localização, mas estratégico para o cliente que possui unidades espalhadas.
Etapas de implantação
No modelo de implantação, são realizados mapeamento do RH do cliente, como o levantamento de processos; identificação e contratação da mão-de-obra; elaboração e descrição de um cronograma de atividades e o fornecimento de relatórios gerenciais para suporte na tomada de decisão.
Hospedagem
O software é hospedado em um data center externo, oferecido pela Senior por meio de suas alianças, que garantem segurança de infraestrutura e economia. Em atualizações de hardware e software não focados no seu negócio.
Confira as vantagens e os diferenciais da Senior com esse modelo de produto, mantendo seu RH focado e alinhado com a estratégia da corporação.